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課程背景
人際關系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關系是有章法的,你的人際關系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關系是有套路的,你的人際關系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關系更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
當尷尬突然出現(xiàn)的時候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳?;艁y無補于事,又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發(fā)別人的注意,越慌越容易出錯,會導致情況進一步惡化。如果此時,你能保持鎮(zhèn)靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會時,你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現(xiàn)場清理干凈就好了。
在運用首語的時候,要注意動作明顯,讓對方看清楚;并且要配合語言,這樣能更加清楚的表達發(fā)言者的意思。比如用點頭表達同意時,要說:“好的,是的。”
你得明確,登臺緊張是可以克服的,除了多講,也有一些場前和平時的技巧。不要聽別人忽悠你,說他天生就是演說家。
林肯的葛底斯堡講話在美國歷史上被譽為“最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞”,這篇演說詞只有10句話,271個字,演講時間僅用2分鐘。如此簡短的演說詞成為林肯一生不朽的經(jīng)典。
這時,馬達只有不停地運轉(zhuǎn),才能保證冰箱里的冷度,但是這會減少你的冰箱的使用壽命。
此類情況包括打招呼、寒暄、應酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的,或為了交際,或者是溝通的需要。
3.講個笑話,開個玩笑,再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人?!笨上攵?,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。
但是通過我的親身經(jīng)驗可以告訴大家,這些都是可以通過不斷的學習和模仿獲得大幅度提升的。
又問了另一位學生,他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊。
一位志愿者在向眾人進行募捐演講時,面對聽眾的漠然態(tài)度,他提出了這樣的問題:“請每一位在場者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手?”這樣一來,每一個聽眾都會有所思索,將注意力轉(zhuǎn)移過來。
再舉一個例子。早年間市場上賣菜刀的,流行讓啞巴來推銷。啞巴什么都不說,只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動靜越大越好。反之,如果一個正常人坐在那兒邊說邊剁,反而是越說得好,越達不到效果。
3.展示智慧的一面

有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關鍵是要思維敏捷,能達到由此及彼的聯(lián)想。
例如,1981年世界杯女排賽最后一場中日之戰(zhàn),由于中國隊已實際取得冠軍,姑娘們興奮不已,在先贏兩局的情況下,第三、第四局打得毫無章法,輸?shù)孟±锖?,袁偉民一再暫停,面授機宜,卻不見成效。
因此,當你想要說服一個人,讓他明白自己的錯誤的時候,千萬不要直接指出對方的錯誤。
節(jié)奏的把握

