談話時(shí)，一方面，要注意準(zhǔn)確、貼切地用自己的面部語言藝術(shù)；另一方面，也要善于察言觀色，積極把握對(duì)方的情緒和心理。

質(zhì)問是談話中的大忌，如果你覺得別人意見不對(duì)，你不妨立刻把你的意見說出來，雙方愉快地交流，何必一定要先來個(gè)質(zhì)問，使對(duì)方難堪呢？被質(zhì)問的人往往會(huì)被弄得不知所措，自尊心受了傷害，感到非常窘迫，甚至?xí)佬叱膳Ｋ?，談話時(shí)必須要用輕松友善的語氣。

和陌生的異性交往時(shí)，會(huì)有緊張、恐懼的心理。這時(shí)，需要注意言辭恰當(dāng)、舉止穩(wěn)重，并且能多站在對(duì)方的角度談?wù)搯栴}。面對(duì)一見鐘情的他（她）時(shí)，不妨采取一些浪漫的技巧。

對(duì)口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

字尾一定要完整，把音全部發(fā)出來，不能發(fā)半截或者一部分音，當(dāng)然也不能把聲音拖得太長(zhǎng)。這樣聲音就能悅耳動(dòng)聽了。

我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

試想一下，如果當(dāng)時(shí)季米特洛夫在審判庭上無言以對(duì)，默不作聲，那么結(jié)果將會(huì)是另外一種情況。

赤壁之戰(zhàn)中，魯肅見諸葛亮的開場(chǎng)白是：“我，子瑜友也?！弊予ぃ褪侵T葛亮的哥哥諸葛瑾，他是魯肅的忘年之交。短短的一句話就拉近了魯肅跟諸葛亮之間的關(guān)系。

說話能力也是如此。

很多人在異性面前會(huì)感到緊張，更有甚者，見到陌生異性會(huì)緊張到臉紅。這樣的表現(xiàn)往往不會(huì)給對(duì)方留下好印象，一個(gè)羞怯、膽小的人怎么會(huì)招人喜歡呢？想要在異性面前有一個(gè)好的表現(xiàn)，首先要克服恐懼的心理，坦然、自信地和對(duì)方交談。

◎◎做好準(zhǔn)備，相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說服的目的，跟說話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

就在他們吵得不可開交時(shí)，一位日本老人走到那群年輕人面前，用很嚴(yán)厲的語氣訓(xùn)斥了幾句。沒想到那幾句簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效，那些年輕人立刻就安靜了。

熟記對(duì)方的姓名，在任何時(shí)候，都是一件不能疏忽的事情。

正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！闭f話時(shí)既以理服人，又以情感人。

經(jīng)理望著臺(tái)下，說：“誰寫的這張條子？”