怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點(diǎn)的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

丘吉爾沒有受過大學(xué)教育，他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中，講了一半便垮下來了……然而，他并不為此而自卑，從此一蹶不振、畏畏縮縮，認(rèn)為自己就不是這塊料。

7、克服緊張和怯場，增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信，語言生動，富于表現(xiàn)和感染力；
8、增加閱歷，結(jié)交高品質(zhì)朋友。

“不是我要見你，是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮，你怎么能看得見我的容貌呢？”

沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時(shí)間、地點(diǎn)，任何員工都有機(jī)會發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

妙用修辭，給語言多一些美…

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說過：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言?！绷攘葦?shù)語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽的好聽眾。

旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心，幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí)，他就自己給自己鼓氣。終于，他戰(zhàn)勝了自己的怯懦，充滿信心地繼續(xù)前進(jìn)。

要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點(diǎn)：

在中國教育反復(fù)強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的今天，應(yīng)試教育的弊端也越來越被教育專家及廣大家長發(fā)現(xiàn)。十八屆三中全會以來，國家對教育改革有了很大的動作，規(guī)范義務(wù)教育 更是少不了。不管我們廣大家長是否樂意，教育招生方法終于迎來了一個(gè)前所未有的大動作——面談！

而由于很多原因，一般人是不會站起來說明他沒有聽懂的。

在談話的過程中，人們常常會用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指，表示“很棒！”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時(shí)要注意選擇合適的場合，并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多，幅度過大，會給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。

自我介紹的訓(xùn)練： 自我介紹的五大提分關(guān)鍵.禮儀禮貌儀態(tài)儀表的訓(xùn)練：臺風(fēng)訓(xùn)練、樹立風(fēng)采；手勢訓(xùn)練、獨(dú)創(chuàng)口訣記手勢

戴爾·卡耐基說：“良好的口才，可以讓人傾心于你，交結(jié)更多的朋友，替你開辟人生之路，讓你獲得幸福美滿?！钡拇_如此，想要從平庸中迅速脫穎而出，想要收獲成功與幸福就一定要擁有優(yōu)秀的口才。

場上自我控制力的掌握很重要，你在演講時(shí)針對不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強(qiáng)，會出現(xiàn)一些很尷尬的場面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng)，大家都在聽你的！

開場白應(yīng)該新穎、獨(dú)特，切忌平實(shí)陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點(diǎn)，讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。