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為什么有人際關(guān)系的煩惱?
林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過怯場的滋味??謶帧⑶訄鰰?dǎo)致面紅耳赤、忘詞、語無倫次、手足無措等等一系列的問題。
竇文濤說:“要珍惜每一次當眾說話的機會,讓自己積累受挫折和出丑的經(jīng)驗,這樣才能放下自我。這次出丑了吧,你們笑話我吧,我就不要臉了一分;下次又出丑了,我就不要臉了二分;等我全不要臉了,我就進入自由王國,進入無我的狀態(tài)。你今天在10個人面前出了一個很小的丑,明天這丑就能幫你在10萬人面前掙回一個大面子,一個很大的面子。人要珍惜每一個當眾出丑的機會?!?/p>
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當?shù)刂?。在講述經(jīng)營之道時,店主坦承,是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報紙雜志,這成為了一項日常功課。
敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。不過要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會讓對方產(chǎn)生厭惡感。
在你遇到困難的時候,不用去想為什么會有這些問題,因為本來就有這些問題。
征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細周到和穩(wěn)重老成的印象。對方聽到之后,會有一種受尊重,倍感親切的感覺,有利于你們之間保持融洽的關(guān)系。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌緊張、自卑或自負;<BR>忌語速太快或節(jié)奏過慢;<BR>忌吐字不清、普通話不準確、方言太重;<BR>忌跑題、主題不突出;<BR>忌肢體配合不自然,與內(nèi)容不相關(guān);<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢;
隨時模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識。
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦,他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個人聊得熱火朝天,忘記了時間,最后當談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時,老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
不難想象,這位富商當初即使給年輕人很多錢,沒有那一句尊重鼓勵的話,年輕人也斷不會出現(xiàn)人生的劇變。這就是尊重的力量。
換句話說,你所說的話需要通俗易懂,讓更多人聽明白。

英國的現(xiàn)代主義戲劇家蕭伯納才華橫溢,并且以幽默的演講才能著稱于世,顯示了淵博的知識、深邃的思想。
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?!昂玫拈_始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時間你將非常尷尬,甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。
◎◎聽眾的文化知識水平有所區(qū)別 當眾講話的時候,聽眾的知識水平參差不齊,所以,你在講話的時候首先要顧及的是聽眾中大多數(shù)人的最低文化水平,盡量用簡樸的語言說明一個復(fù)雜的道理。
說話時的禮儀是口才的重要附加值。我國自古就是禮儀之邦,對禮儀非常重視。注重禮儀、克己復(fù)禮,能為你塑造更好的說話形象。
這是你很容易就能做到的。
低沉型的語言語流偏慢,語氣壓抑,語勢多下行。一般在講述悲劇,或慰問、懷念等情況下多采用這種語言節(jié)奏,使人感到低緩、沉悶、莊重。
贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當?shù)馁澝?,往往會取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會適得其反,所以要把握贊美的分寸。
不過,他并沒有被自卑打倒,而是以超常的毅力和吃苦的精神進行刻苦的訓(xùn)練。





