雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯誤，兒童教育里也是不斷提醒我，允許孩子犯錯誤，重要的是從錯誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。

就是在講話過程中，不把本意直接說出來，而是故意說些與本意相關(guān)或相似的事物，來烘托本來要說的意思，使本來也許十分困難的交往變得順利起來。

第四，激勵或鼓動。這類說話旨在加強人們現(xiàn)有的觀念，堅定信心，引起精神上的興奮，有時也要求得到行動上的反應(yīng)，如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講，以及聚會、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動、慶祝活動中的講話，都是為了這樣的目標(biāo)。

永不言棄，始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實驗。

海倫沒有讓自己失望，經(jīng)過刻苦努力地學(xué)習(xí)，海倫突破了識字關(guān)、語言關(guān)、寫作關(guān)，先后學(xué)會了英、法、德、拉丁、希臘5種語言，出版了14部著作，受到社會各界的贊揚與褒獎。

贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業(yè)典禮、紀(jì)念活動、慶?；顒又械闹v話，通常是以激勵為目標(biāo)。這類說話旨在堅定人們的信心，激勵人們的斗志，引起精神上的興奮。

足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰(zhàn)群儒，就是因為他針對不同的對象采用不同的說話風(fēng)格。面對張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁，他談笑風(fēng)生、妙語連珠；面對虞翻、嚴(yán)峻，他慷慨激昂；面對程德樞，他條分縷析、鞭辟入里。所以說，諸葛亮可謂是一張嘴打天下。

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

“今天我們就談到這里吧，以后有時間來我家玩吧。”

要知道，世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。

李鴻章有一次出訪美國，在一家飯店宴請美方人士。開席前，他按中國人的慣例講了一番客套話：“這里條件差，沒有什么可口的東西招待各位，粗茶淡飯，謹(jǐn)表寸心?！辈幌腼埖昀习鍏s火冒三丈，認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽，非要其公開賠禮道歉不可。

排比的運用

一個星期六的下午，一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰，禮貌地敲一間

即使你的聽眾持不同觀點，你也應(yīng)將它們納入你的話題，不要擔(dān)心因此會激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

談話時緊扣目的，需要在講話過程中根據(jù)情況的變化進行不斷地調(diào)節(jié)。有時談話進行的過程中，常會出現(xiàn)因為對方及周圍情況發(fā)生變化，或者是興致所致，而偏題的情況。這時，談話者同樣需要自覺控制，及時調(diào)節(jié)說話內(nèi)容，以便回到原定話題上來。