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課程背景
當(dāng)眾講話的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
當(dāng)眾講話是有章法的,你的當(dāng)眾講話需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;當(dāng)眾講話是有套路的,你的當(dāng)眾講話需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;當(dāng)眾講話更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
多講的方式:把握機(jī)會(huì)。在工作中把握一切機(jī)會(huì)當(dāng)眾表達(dá),比如頭腦風(fēng)暴會(huì)上,不要拘謹(jǐn),一定要積極發(fā)言,因?yàn)轭^腦風(fēng)暴會(huì)的規(guī)則就是發(fā)言沒(méi)有對(duì)錯(cuò),不允許批判。
◎◎同一個(gè)名詞不可在同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象 某次見(jiàn)一位幼兒園教師說(shuō)故事,說(shuō)到公主,她說(shuō),這公主是很美麗的;說(shuō)到太陽(yáng),她也說(shuō),這太陽(yáng)是很美麗的。
面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜說(shuō)話技巧:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫(xiě)在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
一旦你的思想表達(dá)中充滿了激情,那么即使在很小的場(chǎng)合,你也會(huì)努力地搜索以前的經(jīng)驗(yàn),以此作為談資。
2.對(duì)方的愛(ài)好、興趣。當(dāng)談?wù)撟约菏煜さ氖挛飼r(shí),每個(gè)人都會(huì)有話說(shuō)。
一次,有人請(qǐng)教愛(ài)因斯坦相對(duì)論是什么。愛(ài)因斯坦沒(méi)有直接給他講解相對(duì)論的概念,而是巧妙地用了一個(gè)比喻:“你同你最親愛(ài)的人坐在炙熱的火爐邊,一個(gè)鐘頭過(guò)去了,你覺(jué)得好像只過(guò)了五分鐘;反過(guò)來(lái),你一個(gè)人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過(guò)了五分鐘,但你卻像坐了一個(gè)小時(shí)。這就是相對(duì)論。”
如果是聊天,則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。
模仿專人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。
速讀訓(xùn)練:這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。? 方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái),那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么,快也就失去了快的意義。

人是感情動(dòng)物,語(yǔ)言所負(fù)載的內(nèi)容,除了基本的文字信息之外,還有感情信息。這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富,在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說(shuō):“感人心者,莫先乎情。”“功成理定何神速,速在推心置人腹?!闭鎿吹那楦凶钅艽騽?dòng)人心,讓人心服口服。
解讀身心健康核心理念,打通身體節(jié)點(diǎn),體驗(yàn)身體的智慧和能量,釋放過(guò)往情緒傷痛,做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無(wú)效的行為、習(xí)慣、模式,連結(jié)和感受喜悅的本源,回歸覺(jué)知、當(dāng)下、圓滿具足、輕松豐盛的生命根本。
1、表達(dá)能力不過(guò)關(guān),心理素質(zhì)不過(guò)關(guān);
2、語(yǔ)言條理邏輯性差,禮儀禮貌不規(guī)范;
3、面試流程不熟悉,導(dǎo)致驚慌失措而失分。
真誠(chéng)的問(wèn)候給人一種親切、友善的感覺(jué)。問(wèn)候是生活中不可或缺的因素,好的問(wèn)候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問(wèn)候語(yǔ)往往包含了三種含義:我把尊重送給你;我把親切送給你;我十分珍惜我們之間的友誼。
4.談?wù)劶页?,?wèn)問(wèn)對(duì)方家人的情況,緩和一下氣氛。
4.積極尋找雙方的共同點(diǎn)

