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這些人就是世界級(jí)的演說家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進(jìn)一步解釋(elaborates)道:相比動(dòng)物,人是高度社會(huì)化的,即使隔著舞臺(tái)的距離,我們還是能很容易就辨別出,你是一個(gè)給予者還是索取者。相比索取者,人們更愿意相信那些能給他們帶來價(jià)值,教給他們一些新知識(shí)、激發(fā)他們靈感的給予者?!?/p>
很多人講初學(xué)者要寫逐字稿,這個(gè)我認(rèn)同,但是要背逐字稿我反對(duì)。因?yàn)榕R場緊張,背誦的逐字稿會(huì)突然忘掉一段兩段,整體的組織架構(gòu)就會(huì)缺少,影響效果。而且如果逐字稿內(nèi)容多,很難全部背下來。
初學(xué)者正確的準(zhǔn)備工作是:寫逐字稿,背誦關(guān)鍵點(diǎn),然后不斷模擬演練。
芭比·透麗在29歲時(shí)就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司,沒過幾年,公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣,芭比說是善于傾聽讓她快速成功。
場上自我控制力的掌握很重要,你在演講時(shí)針對(duì)不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整,都是要經(jīng)過你靈活的自我控制力的,你的自我控制力不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)一些很尷尬的場面的;你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng),大家都在聽你的!
說話時(shí)的禮儀是口才的重要附加值。我國自古就是禮儀之邦,對(duì)禮儀非常重視。注重禮儀、克己復(fù)禮,能為你塑造更好的說話形象。
如果你懷疑這種理論,你就聽聽一個(gè)偉大的美國人所說的話吧——他常常被視為勇氣的象征,但他也曾經(jīng)非常膽小,后來通過這種訓(xùn)練之后,才成了最勇敢的人士。

此時(shí)若旁邊的人說出這樣一句結(jié)構(gòu)完整的話:“前面是紅燈,這是不準(zhǔn)前行的信號(hào),你應(yīng)當(dāng)減速停車,遵守交通規(guī)則,保障安全?!眲e人一定會(huì)認(rèn)為這個(gè)人頭腦有問題。
有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶,讓新來的部門主管作陪。
為了達(dá)到這個(gè)理想,他需要接受最好的教育,而美國是他最理想的去處。
馬克·吐溫從不同的視角表達(dá)了自己對(duì)國會(huì)議員的鄙視。
講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
自嘲要知道,化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法,就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上來說。
以一個(gè)給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示
需要注意的是,在暴露自己的缺點(diǎn)時(shí),不要毫無保留地將所有的缺點(diǎn)都暴露出來,也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識(shí)性的錯(cuò)誤,否則會(huì)適得其反,反而使人認(rèn)為你是一個(gè)毫無可取之人,因而也就不會(huì)有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點(diǎn)時(shí),要注意其中的技巧,就是要恰當(dāng)?shù)乇┞兑粌蓚€(gè)無足輕重的小缺點(diǎn)就可以了,例如不小心把筆拿反了,或者領(lǐng)帶沒有打好。這樣的缺點(diǎn)瑕不掩瑜,不會(huì)影響你的形象,還會(huì)增加你的親切感。
提升自信心、克服緊張怯場現(xiàn)象,幫助學(xué)員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對(duì)自己的工作能力更有信心;幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容;幫助學(xué)員提升工作的積極主動(dòng)性,將工作變成快樂的一部分;學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。
學(xué)會(huì)道歉是一個(gè)重要的社會(huì)技能,真誠的道歉將會(huì)使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯(cuò)之后一定要及時(shí)道歉,同時(shí),態(tài)度要誠懇、認(rèn)真,不能帶有怨氣,或者是敷衍了事,這樣不僅不會(huì)得到對(duì)方的原諒,還會(huì)進(jìn)一步激化矛盾。





