
為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
萬事開頭難,想要在開場的30秒就“俘獲”觀眾并不是簡單的事情。不過,只要平時(shí)努力練習(xí),就一定有一天一鳴驚人、妙語連珠。
4.學(xué)會積極適應(yīng)別人
語言與言語: 語言,是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng),是服務(wù)于人類交際和思維的工具(分為書面語言和口頭語言); 言語,則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品(口頭言語包括聽和說兩個(gè)方面)。
下面是 講話的四個(gè)階段,大家不妨做個(gè)選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。
上述四個(gè)語言表達(dá)“等級”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場的有利武器。
自我安慰:反正馬上上場了,緊張不但不能讓我講得好,反而影響效果。即便講砸了,也死不了人,下次再講就是,Balabala,也會有用。
4.贊美老人——“您氣色很好,看上去非常健康,精氣神十足,一定會是個(gè)老壽星!”
每個(gè)人的心中多多少少都有一些怯懦感,面對陌生的事物或人,我們總是很容易退縮、害怕,如果不能及時(shí)克服,它就會像影子一樣處處跟隨著你,成為你成功的阻礙。
倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,不及時(shí)向別人道歉,甚至千方百計(jì)找借口為自己辯解,會讓事情變得更糟。這時(shí),你不僅得不到別人的諒解,相反,還會受到道德上的譴責(zé)和人格、形象上的損害,甚至激化你和別人之間的矛盾,讓你成為眾矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。
怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先,做到不說錯(cuò)話,不說廢話,不說大話,不班門弄斧。其次,說話要誠懇,表達(dá)要準(zhǔn)確,聲音要洪亮。最后,說話時(shí)眼睛要與對方交流,語言表達(dá)時(shí)可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪?,可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┧渍Z和成語等等。做到以上三點(diǎn),保證你能與他人成功地溝通交流。

別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!?
畢竟人的記憶能力是有限的,不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的,實(shí)在記不住也沒有關(guān)系,口才關(guān)鍵還得靠我們平時(shí)的思考和積累。
另外,一定要抓住機(jī)會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時(shí)主動和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
所以口才訓(xùn)練,不僅僅是一門培訓(xùn)演講與口才的課程,更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。
這份感受是愉悅的。如果能得到他人的正面評價(jià),也記住它,你的分享是有價(jià)值的。一次次,公開講話就成為能讓你嘗到甜頭的一件事,而不是痛不欲生去講話。
你所擔(dān)心的99%的事情,都是不可能發(fā)生的。
態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)樗A得聽者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時(shí)態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動人心,處處受歡迎;傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態(tài)度,談話就不能順利地進(jìn)行。所以說,態(tài)度決定了一切。
臺下死寂,無人應(yīng)答。經(jīng)理說:“好吧,我告訴你。當(dāng)時(shí),我就坐在你現(xiàn)在的那個(gè)位子上?!?/p>
你所需要做的,是從這些小處著手,把話題引向常見的那些大主題。
芭比·透麗在29歲時(shí)就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司,沒過幾年,公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣,芭比說是善于傾聽讓她快速成功。





