更新時(shí)間:2021-02-19 14:45:13 瀏覽次數(shù):288 返回列表
芭比·透麗在29歲時(shí)就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司,沒(méi)過(guò)幾年,公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣,芭比說(shuō)是善于傾聽(tīng)讓她快速成功。
當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候,當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法,可以幫助我們化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為安。
所以,我們絕不能輕視那些日常生活對(duì)話。
比如,你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候,有可能會(huì)這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量,然后散發(fā)到冰箱外面。

一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車(chē)廂內(nèi),她碰到一位來(lái)華旅游的英國(guó)姑娘,對(duì)方很熱情,主動(dòng)向劉華打了一個(gè)招呼。正所謂“禮尚往來(lái)”,如果不與對(duì)方寒暄幾句,實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語(yǔ),大大方方地隨口與對(duì)方聊了起來(lái):“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對(duì)方面露慍色,答非所問(wèn)地予以搪塞:“你猜猜看?!眲⑷A轉(zhuǎn)而又問(wèn):“到了你這個(gè)歲數(shù),一定結(jié)婚了吧?”這一回,那位英國(guó)小姐居然轉(zhuǎn)過(guò)頭去,再也不搭理她了。一直到下車(chē),她們兩個(gè)人也沒(méi)有再說(shuō)上一句話。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是,如果沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度,這一切都會(huì)失去價(jià)值。
充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見(jiàn),抱怨這兒摩托車(chē)保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
霜越結(jié)越厚,就好像越來(lái)越厚的石棉一樣,使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開(kāi),從而沒(méi)有辦法正常吸熱。
當(dāng)眾講話更要注意言語(yǔ)行為的特定場(chǎng)合。
下面是 講話的四個(gè)階段,大家不妨做個(gè)選擇,對(duì)號(hào)入座,評(píng)估一下自己的語(yǔ)言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無(wú)論在何種場(chǎng)合或是面對(duì)何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽(tīng)眾聽(tīng)懂;
D.會(huì)講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)生動(dòng)、行為表情富有感染力。
上述四個(gè)語(yǔ)言表達(dá)“等級(jí)”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會(huì)講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場(chǎng)的有利武器。
酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說(shuō)服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒!
讀書(shū)破萬(wàn)卷,開(kāi)口如有神
明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說(shuō)話之前,不妨想一想:“我為什么要說(shuō)?”或者,“人家為什么要我說(shuō)?”并且預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準(zhǔn)備話題和談話資料,以及確定采取何種說(shuō)話風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況,也能冷靜處理,臨場(chǎng)應(yīng)變。
面對(duì)道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒(méi)有豪華的派頭,他買(mǎi)票乘車(chē),每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車(chē)。在一次演講中,他說(shuō)道:“有人問(wèn)我有多少財(cái)產(chǎn),我有一個(gè)妻子,三個(gè)兒子,都是無(wú)價(jià)之寶。此外,還租有一個(gè)辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個(gè)大書(shū)架,架上的書(shū)值得每個(gè)人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長(zhǎng),不會(huì)發(fā)福。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。
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