臺(tái)下死寂，無(wú)人應(yīng)答。經(jīng)理說(shuō)：“好吧，我告訴你。當(dāng)時(shí)，我就坐在你現(xiàn)在的那個(gè)位子上。”

堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們?cè)谂Φ倪^(guò)程中專(zhuān)心致志，擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。

有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見(jiàn)風(fēng)使舵或曲意奉承。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。

個(gè)人的生活經(jīng)歷越豐富，話題就會(huì)積累得越多，聊天時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)的可能性就越小。

霜越結(jié)越厚，就好像越來(lái)越厚的石棉一樣，使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開(kāi)，從而沒(méi)有辦法正常吸熱。

戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要?！弊屑?xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，所以，你迎合對(duì)方的心理，要說(shuō)不同的話，從而博得對(duì)方的好感，只有這樣，才有可能達(dá)到自己的目的。

如果你懷疑這種理論，你就聽(tīng)聽(tīng)一個(gè)偉大的美國(guó)人所說(shuō)的話吧——他常常被視為勇氣的象征，但他也曾經(jīng)非常膽小，后來(lái)通過(guò)這種訓(xùn)練之后，才成了最勇敢的人士。

態(tài)度決定一切（1）

熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟。飽讀詩(shī)書(shū)可以積累豐富的詩(shī)詞歌賦，談話時(shí)可以旁征博引，增加言辭的魅力。

微笑是人際交往的潤(rùn)滑劑。每一個(gè)真誠(chéng)的微笑都像是蓓蕾初綻，微笑根植于人們的心靈，散發(fā)著友愛(ài)和善良的芬芳。真誠(chéng)的笑臉會(huì)讓每個(gè)人都感覺(jué)放松、親切，并且充滿安全感。

◎◎心理暗示，樹(shù)立成功的信心 “行動(dòng)好像是緊隨于感覺(jué)之后產(chǎn)生的，但事實(shí)上它是與感覺(jué)并行的。

不管你多有思想，工作做得有多漂亮，如果存在當(dāng)眾表達(dá)的問(wèn)題，又不去改進(jìn)，未來(lái)的晉升或者管理之路都會(huì)非常艱難。

當(dāng)你確認(rèn)自己準(zhǔn)備充分之后，不妨設(shè)想自己正在以完全的控制力對(duì)他人說(shuō)話。

大詩(shī)人白居易說(shuō)得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹?！边@里的推心置腹就是指話語(yǔ)真誠(chéng)。

1．朗讀

但是通過(guò)我的親身經(jīng)驗(yàn)可以告訴大家，這些都是可以通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和模仿獲得大幅度提升的。