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課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
這種收尾方式不僅具有較強的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動力。
有許多演講家因為疏忽大意而失敗,分析其失敗的原因不在于他們的專業(yè)知識不牢靠,恰巧相反,他們只管大談特談專業(yè)。
巧妙閃避你不知道的事說話技巧:讓我再認真的想一想,三點以前給您答覆好嗎???上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說“不知道”。本說話技巧不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事上頭很用心,一時之間竟不知該如何啟齒。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復(fù)。
具體說來,穿著打扮既要自然得體、協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
為什么會恐懼?
據(jù)說有個人講話常常偏題,說不到點子上。
系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預(yù)想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當(dāng)場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發(fā)意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。
“你穿著上海大學(xué)的校服,我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的,看來我和你也算校友,真是有緣??!”
沒有人不被富有趣味性的故事吸引,你也可以用一個故事拉開你講話的序幕。
后來才知道,原來他每次講課前,都會精心準備,每次課都會預(yù)先對著墻講10遍,用錄音筆錄下來反復(fù)聽,每個知識點都要查閱大量信息,甚至課上的每個段子都要寫下逐字稿,連停幾秒都要提前演練。
態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來吧!既然無法阻止自己的舌頭打結(jié),那么就這么顫抖地講下去吧。
4.調(diào)動聽眾的熱情
怎樣說話能避免給對方造成傷害:
此外,道歉一定要及時。即使不能夠馬上道歉,日后也要找準時機,及時表示自己的歉意。及時道歉,可以在很大程度上彌補自己言行不當(dāng)而帶來的不良后果。

