只有當(dāng)聽(tīng)者感受到你的誠(chéng)意時(shí)，他才會(huì)打開(kāi)心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。

真正的口才高手，為提高批評(píng)的效率，“不說(shuō)我們不滿意的，只說(shuō)我們贊成的”，這樣可以起到積極的作用。

舉兩個(gè)例子：一個(gè)游戲宅男，平時(shí)見(jiàn)人就臉紅，這樣的人應(yīng)該怎樣練習(xí)演講呢？不要硬裝陽(yáng)光少年，而要從自己最熟悉的東西著手。

口才能夠展示你的智慧和才華，體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì)；口才能縮短人們心靈間的距離，促進(jìn)彼此間的交流；口才價(jià)值百萬(wàn)，是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過(guò)閱讀本書(shū)，能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì)，掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧，打造最佳的說(shuō)話風(fēng)格，在各種交際場(chǎng)合從容不迫地開(kāi)口說(shuō)話，展示自己的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)成功的人生！

感謝式的收尾方式具有較強(qiáng)的禮節(jié)性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結(jié)束語(yǔ)。這樣的結(jié)束方式應(yīng)用非常廣泛，無(wú)論是上下級(jí)之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

再次，注意控制說(shuō)話的音量。與音調(diào)一樣，我們每個(gè)人說(shuō)話的聲音大小也有其范圍，聲音過(guò)大，會(huì)讓人感覺(jué)你是一個(gè)無(wú)禮的人、魯莽的人。聲音過(guò)小，往往會(huì)影響交流。應(yīng)該找到一種大小最為合適的聲音來(lái)和別人交談。

設(shè)備的使用

1．升調(diào)

演講要素強(qiáng)化訓(xùn)練中，除了要掌握演講中的理論知識(shí)，你還得掌握演講中制勝的要點(diǎn)；演講的成功與否就在這些要點(diǎn)的把握上了，對(duì)一個(gè)要點(diǎn)的琢磨還得有一個(gè)定的技巧，技巧要你對(duì)演講的理論的熟悉程度上的總體把握！所以說(shuō)演講中沒(méi)有捷徑，只有制勝要點(diǎn)的把握！其他的還得靠自己在強(qiáng)化訓(xùn)練中得來(lái)！

3．說(shuō)話要誠(chéng)實(shí)、坦然

不要忽視面部表情

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí)，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠(chéng)懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤，并且請(qǐng)求他的諒解，這樣做就不至于爭(zhēng)論起來(lái)。

讓我突然想明白了一件事。學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)。最本源的目的就是：就是要和人的天性作斗爭(zhēng)啊！希望讀者改變不愛(ài)夸獎(jiǎng)人的天性，學(xué)會(huì)欣賞人，贊美人的理性！

幽默大師馬克·吐溫講過(guò)這樣一個(gè)故事：有一次我去教堂做禮拜。適逢一個(gè)傳教士在那里用令人哀憐的語(yǔ)言講述非洲傳教士苦難的生活。當(dāng)他說(shuō)了5分鐘后，我馬上決定捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，我就決定把捐助數(shù)目減至25元；當(dāng)他滔滔不絕地講了半個(gè)小時(shí)后，我又在心里把捐贈(zèng)數(shù)目減到5元；當(dāng)他最后講了一個(gè)小時(shí)，拿起缽子向聽(tīng)眾哀求捐助，從我身邊走過(guò)的時(shí)候，我卻反而從里面偷走了2元錢。

否則便達(dá)不到目的，有時(shí)甚至還會(huì)鬧出笑話。

一對(duì)新人在一家大飯店舉行婚禮，正趕上大雨下個(gè)不停，新人和客人們覺(jué)得很懊喪，婚禮氣氛有點(diǎn)不愉快，這時(shí)餐廳經(jīng)理來(lái)到新人和諸位賓客面前，微笑著高聲說(shuō)：“老天爺作美，趕來(lái)湊熱鬧，這是入春以來(lái)的第一場(chǎng)好雨。

在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

1、學(xué)生族：考試來(lái)臨，面對(duì)高高疊起的教科書(shū)，明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過(guò)一學(xué)期，你是否常感覺(jué)腦中一片空白，什么重點(diǎn)也記不起來(lái)？
2、工作族：每天面對(duì)繁雜的工作，頭腦一片混亂，理不出頭緒，你是否感覺(jué)自己思維開(kāi)始遲緩了？

為了使寫出來(lái)的字不至于歪歪扭扭，她還自制了一個(gè)木框，裝配了一個(gè)滑輪練習(xí)寫字，每天用三個(gè)小時(shí)自學(xué)，用兩個(gè)小時(shí)默記所學(xué)的知識(shí)，再用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間將自己用三個(gè)小時(shí)所學(xué)的知識(shí)默寫下來(lái)，剩下的時(shí)間她運(yùn)用學(xué)過(guò)的知識(shí)練習(xí)寫作。