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您當(dāng)前的位置:首頁(yè)> 新聞中心>2022年寒假清遠(yuǎn)銷售口才訓(xùn)練與溝通技巧

  • 課程介紹

  • 學(xué)習(xí)資料

更新時(shí)間:2022-01-04 00:09:41        瀏覽次數(shù):180        返回列表

在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場(chǎng)合,常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場(chǎng)的秩序,他們?cè)谂_(tái)下竊竊私語(yǔ)、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導(dǎo)致講話不得不終止。面對(duì)這種攪場(chǎng)的情況,很多人都束手無(wú)策。

要訓(xùn)練好說(shuō)話的膽量,說(shuō)話者必須具備良好的心理素質(zhì),說(shuō)得具體一點(diǎn),就是要求說(shuō)話者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不驕不躁,不卑不亢。

目的明確,要突出講話的重點(diǎn) 明確是言語(yǔ)表達(dá)最基本的要求。

你所需要做的,是從這些小處著手,把話題引向常見(jiàn)的那些大主題。

處世知識(shí)一般都是日常生活中的應(yīng)酬知識(shí),諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈(zèng)物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些,都各有自己的一套成文或不成文的習(xí)慣說(shuō)法。這些知識(shí)不需要特地去學(xué)習(xí)、鉆研,而是在平時(shí)的生活中耳濡目染得來(lái)的。

排比的運(yùn)用

同時(shí),從和自己最熟悉的人開(kāi)始練習(xí),也不會(huì)有太大的難度,這樣很方便訓(xùn)練說(shuō)話的膽量。

爭(zhēng)論只會(huì)使關(guān)系更為糟糕,對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有絲毫的益處,談話高手從來(lái)不是通過(guò)爭(zhēng)吵說(shuō)服別人的。

飽滿圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音應(yīng)該怎么練就呢?

這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見(jiàn)如故的感覺(jué),從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開(kāi)談話。

有這樣一句話:“當(dāng)兩個(gè)人總是意見(jiàn)相同的時(shí)候,其中一個(gè)人就不需要了。”確實(shí)如此,由于人們的成長(zhǎng)環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同,在對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí),有些人往往喜歡固執(zhí)己見(jiàn)、堅(jiān)持自我;有些人喜歡爭(zhēng)論到底,非要辨出誰(shuí)是誰(shuí)非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論,導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。

真正的口才高手,為提高批評(píng)的效率,“不說(shuō)我們不滿意的,只說(shuō)我們贊成的”,這樣可以起到積極的作用。

目的明確,要突出講話的重點(diǎn) 明確是言語(yǔ)表達(dá)最基本的要求。

世界上沒(méi)有兩片相同的葉子,每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),我們要努力適應(yīng)每個(gè)人的談話方式。有的人喜歡講大道理,有的人喜歡吹捧自己,有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡直來(lái)直去……所以,我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習(xí)慣,這樣才能使談話順利進(jìn)行。面對(duì)滿腹經(jīng)綸的人,讓他盡情地宣泄;面對(duì)失意的人,多給一些安慰與同情;面對(duì)軟弱的人,多給予一點(diǎn)鼓舞和激勵(lì)。

傾聽(tīng)是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔(dān),也是共享快樂(lè)。傾聽(tīng)可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通,獲得對(duì)方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說(shuō)多聽(tīng),因?yàn)轳雎?tīng)是世界上最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言。

第二個(gè)原則是靈活運(yùn)用語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫。

3.講述奇聞趣事

其實(shí),這個(gè)問(wèn)題并不難解決,而是常常被說(shuō)話者所忽視。

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