
課程背景
自信口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
自信口才是有章法的,你的自信口才需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;自信口才是有套路的,你的自信口才需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;自信口才更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟。飽讀詩(shī)書可以積累豐富的詩(shī)詞歌賦,談話時(shí)可以旁征博引,增加言辭的魅力。
此時(shí),那個(gè)議員的臉立刻紅了,面對(duì)總統(tǒng)平和而略帶譏諷的態(tài)度,他頓時(shí)覺(jué)得自己好像矮了一截,他仿佛覺(jué)得自己粗暴的指責(zé)根本站不住腳,而總統(tǒng)可能根本就沒(méi)錯(cuò)。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
二是手,就是通過(guò)手勢(shì)加快而帶動(dòng)語(yǔ)言加快。
與人談話態(tài)度的好壞,是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度,你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說(shuō)話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說(shuō)話就招人反感,你肯定會(huì)成為不受歡迎的人。所以,養(yǎng)成好的說(shuō)話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ),也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。
就憑著這項(xiàng)專長(zhǎng),吉姆幫助羅斯福獲得了總統(tǒng)職位。
尋找彼此的共同點(diǎn)

這對(duì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)大有好處。
于是,梁王對(duì)惠子說(shuō):“希望你今后說(shuō)話時(shí)不要打比喻了?!?/p>
在美國(guó),一個(gè)頗有名望的富商在路邊散步時(shí),遇到一個(gè)衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地?cái)傎u舊書的年輕人,這個(gè)可憐的年輕人在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒(méi)走多遠(yuǎn),富商忽然覺(jué)得這樣做不妥,于是連忙返回來(lái),從地?cái)偵蠐炝藘杀九f書,并抱歉地解釋說(shuō)自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實(shí),您和我一樣也是商人?!?/p>
當(dāng)眾發(fā)言時(shí)要選擇與處境、心情相協(xié)調(diào)的說(shuō)話形式。
當(dāng)眾講話的八項(xiàng)訓(xùn)練 克服恐懼,突破說(shuō)話的心理障礙 你在當(dāng)眾講話的時(shí)候是否也會(huì)覺(jué)得自己的心跳加劇、顫抖、流汗,或者是口干舌燥?這些感覺(jué)使你產(chǎn)生強(qiáng)烈的不自在感,往往讓你苦不堪言。
“提問(wèn)法”的話題展開法
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇T谥v述經(jīng)營(yíng)之道時(shí),店主坦承,是由于美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說(shuō)話呢?原來(lái)店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報(bào)紙雜志,這成為了一項(xiàng)日常功課。
2.談話時(shí)要友善待人

