著名演說(shuō)家福克斯每天都高聲朗誦莎士比亞的著作，以使他的演講風(fēng)格更加完善；古希臘著名演說(shuō)家狄摩西尼斯親筆抄寫(xiě)修西迪斯的歷史著作達(dá)八次之多；英國(guó)桂冠詩(shī)人丹尼生每天研究圣經(jīng)；大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍，最后可以長(zhǎng)篇背誦。

與地位低于自己的人談話(huà)應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話(huà)時(shí)，你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子，要讓他覺(jué)得自己對(duì)其所說(shuō)的話(huà)感興趣，避免露出“支配者”的面孔。

復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話(huà)重復(fù)地?cái)⑹鲆槐?。可以找一位伙伴一起?xùn) 練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話(huà)題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

態(tài)度決定一切（1）

如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書(shū)！當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了！

“再見(jiàn)，一帆風(fēng)順！”

還有什么比這件事情更加難以辦到的呢？ 從現(xiàn)在開(kāi)始，你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會(huì)使你成功。

人具有各種力量，但往往未加發(fā)揮?！边@些力量我們每個(gè)人都有，只是沒(méi)有得到充分發(fā)揮，卻對(duì)這些力量置若罔聞，真是太可惜了！ 你是不是也曾經(jīng)為自己找過(guò)這樣的借口：“我想練習(xí)口才，但苦于找不到機(jī)會(huì)?！逼鋵?shí)，練習(xí)口才的機(jī)會(huì)處處都有，我們每天都要見(jiàn)人，都要說(shuō)話(huà)，這些都是練習(xí)口才的絕佳機(jī)會(huì)。

只要想想由此結(jié)交的朋友在社交方面對(duì)你的重要性，想想自己為大眾、為社會(huì)服務(wù)的能力將大大增強(qiáng)，想想它對(duì)你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠(yuǎn)的影響……總而言之，想想它將為你在將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值鋪平道路，你就能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。

顧客需求分析、解決：和尚沒(méi)有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
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華盛頓議員們大為憤怒，紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清，否則就將以法律手段控告他。

面對(duì)冷場(chǎng)，該如何應(yīng)對(duì)呢？以下有幾種方法可以幫助你擺脫難堪局面。

人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f(shuō)話(huà)能力呢？也就是說(shuō)，究竟說(shuō)話(huà)對(duì)人們有什么重要的意義呢？ 我們不妨想象一下,面對(duì)難以計(jì)數(shù)的聽(tīng)眾，自信滿(mǎn)滿(mǎn)地走上講臺(tái)，聽(tīng)聽(tīng)開(kāi)場(chǎng)后全場(chǎng)的鴉雀無(wú)聲，感受一下聽(tīng)眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說(shuō)所深深吸引時(shí)的那種全神貫注，體會(huì)一下聽(tīng)眾對(duì)你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感，然后你帶著微笑接受大家對(duì)你的贊賞…… 當(dāng)然，提高自己的說(shuō)話(huà)能力的好處，并不只是可以在正式場(chǎng)合發(fā)表成功的演說(shuō)。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候，他本可以高談電池壽命長(zhǎng)（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯，相反，他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話(huà)：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

事前準(zhǔn)備

當(dāng)眾講話(huà)時(shí)，最棘手的情況就是冷場(chǎng)。出現(xiàn)這種情況時(shí)，很多人往往不知所措，匆匆結(jié)束發(fā)言。

已經(jīng)晚上十點(diǎn)多了，小李還在小文家聊天不走，小文說(shuō)：“今天忙了一天也比較累了，明天時(shí)間比較充足，可以好好陪你談?wù)?。?/p>

不過(guò)，他還是出發(fā)了。

讓他們想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言?xún)烧Z(yǔ)地將一群情緒激動(dòng)的年輕人訓(xùn)斥得服服帖帖，難道他的話(huà)中藏有玄機(jī)？還是翻譯人員為大家揭了秘。

經(jīng)常演講的人，大概都可能會(huì)遇到這種情況：你是半天的演講內(nèi)容，現(xiàn)在只給你三十分鐘。應(yīng)該怎樣進(jìn)行演講呢？