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為什么有銷售口才的煩惱?
內(nèi)向的人學(xué)演講,一開始最大的問題都是覺得無話可說。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
“我是謝甫琴科?!?/p>
其實(shí),性格內(nèi)向并不是問題,發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來的優(yōu)勢(shì)才是問題。
然后說:時(shí)間關(guān)系,我今天只和大家分享:聲——耳語練聲法,情——雙人舞練情法。
俗話說:“饒人不是癡漢?!碑?dāng)雙方之間有了矛盾,已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下,占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范,不要把對(duì)方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符。“饒人”也要講究語言藝術(shù),要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán),要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。
“最近有人中了3.5億元彩票,你聽說了嗎?”

回答老師提問的答題技巧訓(xùn)練 :回答問題的三個(gè)步驟,四個(gè)要點(diǎn);分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調(diào)整;面試能力綜合梳理。
在美國(guó),一個(gè)頗有名望的富商在路邊散步時(shí),遇到一個(gè)衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地?cái)傎u舊書的年輕人,這個(gè)可憐的年輕人在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠(yuǎn),富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地?cái)偵蠐炝藘杀九f書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實(shí),您和我一樣也是商人?!?/p>
海倫沒有讓自己失望,經(jīng)過刻苦努力地學(xué)習(xí),海倫突破了識(shí)字關(guān)、語言關(guān)、寫作關(guān),先后學(xué)會(huì)了英、法、德、拉丁、希臘5種語言,出版了14部著作,受到社會(huì)各界的贊揚(yáng)與褒獎(jiǎng)。
掌握調(diào)整自我狀態(tài)的能力、擁有以終為始的心態(tài)、樹立信念追求目標(biāo)和學(xué)會(huì)心理素質(zhì)神經(jīng)鏈調(diào)整的方法!
如果想練習(xí)好自己的口才,訓(xùn)練自己的說話膽量,就最好去了解他們的各種情況,好好找他們談?wù)?,盡量想出如何幫助、開導(dǎo)、啟發(fā)他們的談話內(nèi)容。
即興發(fā)揮 A、 即席演講,學(xué)習(xí)在各種場(chǎng)合即席演講的能力 B、 綜合訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束時(shí)做總結(jié),體驗(yàn)演講的狀態(tài),表達(dá)自己的感受和 自己的收獲。
2.談話時(shí)要友善待人
華盛頓與佩思在關(guān)于選舉問題的某一點(diǎn)上發(fā)生了激烈的爭(zhēng)論,他說了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地,華盛頓的部下馬上趕了過來,準(zhǔn)備替他們的長(zhǎng)官報(bào)仇。華盛頓當(dāng)場(chǎng)阻止,并勸他們返回營(yíng)地。





