態(tài)度決定一切（1）

打完招呼后，可由天氣等無關緊要的話題說起，逐漸加大話題深度。

我的印象中，我很羨慕那些可以上臺的孩子，特別是升國旗時的旗手。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現的以下誤區(qū)：<BR>忌表情單一、沒有變化；<BR>忌不能控制笑；<BR> 忌停頓時沒有表情，或目光呆滯；<BR>忌拿稿時擋住面孔，使人看不到表情；<BR>忌缺乏應變、抗干擾的能力；<BR>忌不敢幽默，不能控制氣氛。<BR>另外，你的目光在當眾講話時占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看，給人傲慢自負、不可一世之感；<BR>目光向下，給人自卑、憂傷、羞愧的感覺；

注意細節(jié)，投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發(fā)現對方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細節(jié)，并且以此為話題，就能獲得對方的好感，因為對方覺得你對他是細心關注的。這樣一來，你們之間的關系就會變得親密一些。

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。

他通常每天只花3個小時甚至更少的時間來研究、閱讀和寫作，但是他卻充分地利用了這3個小時。

不要說“本來??”?<BR>當你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時，也許你以前的表達是：“我本來是持不同看法的?！币粋€看似不起眼的小詞，不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式“如確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當地說：“對此我有不同看法?！?

俗話說：“酒逢知己千杯少，話不投機半句多?！庇械娜讼嗵幰惠呑訁s形同路人，無話可說；而有的陌生人卻一見如故，相見恨晚。兩個萍水相逢的人要想在短暫的時間內，達到心靈上的共鳴，說好第一句話至關重要。一個好的開場白會讓談話順暢地進行下去。

無論對哪一個人而言，他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認真記住別人的名字，能讓你結交更多的朋友，開拓更多的道路，使你的事業(yè)更加成功。

酒宴祝詞,魔術公式:學習在酒宴場合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學到平時很少接觸的公式——魔術公式；魔術公式有著增強你發(fā)言的說服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒！介紹自己,人物介紹:最后的實戰(zhàn)演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法，充分體現個人魅力；再教你如何人物的介紹，語言具體有效描述他人，和介紹自己一樣贏得人們的贊同！

3．講述奇聞趣事

演講的四大要素，讓你的演講更具魅力和藝術性！演講的四大要點有：要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統(tǒng)控制力。

負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德，也在這本雜志中寫道：“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程，其最主要的原因是我們意識到，每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。

7．請客吃飯是最常用的報答方式。邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐，表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對方喜歡的餐館和菜肴。

現代實驗心理學家們都同意，這種由自我暗示而產生的動機，即使是假裝出來的，也會成為人們快速學習的最有力的動力。

講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的?？诓排嘤栍柧殭C構經過十多年的口才培訓訓練，總結出來的一個經驗就是：學習講故事是練口才培訓的一種好方法。

TED的演講教練，Gina Barnett這樣建議道：當你感到緊張的時候，嘗試做三到四次有意識的、平滑的吸氣（inhalations）和吐氣（exhalations）練習。放開你的肚子（Let the belly go），不要收腹，讓氣息一直深入到腹部（abdomen）。這些簡單的練習，能讓你快速集中精力，并讓你聚焦在自己的想法上。

在致力于提高自己口才的過程中，我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進行訓練。