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為什么有人際溝通的煩惱?
這也是我老板對我說過的一句話,對我影響非常大。
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
不是我們的測驗準(zhǔn)確,而是這5個孩子的心意正確,再加上父母、師長、社會大眾給予他們的協(xié)助,使得他們成為真正的天才。” 這個測驗告訴我們,其實沒有真正的天才,一切取決于自己的內(nèi)心,如果有人說你是一位天才,或許你就對自己的期望與要求會更高,會為自己定下一個偉大的目標(biāo),你會因為自己是個天才而有了成功的信仰,從而想擁有不同的人生,有了這些心理做鋪墊,相信你就一定會有非凡的成就。
這些困難會給你帶來不同程度的創(chuàng)傷,會使你的信心動搖。
據(jù)《論語》載:一次,子路問孔子:“學(xué)了禮樂,就可以行動起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動起來呢?應(yīng)當(dāng)先聽聽父兄的意見才好?!苯又接袉柾瑯拥膯栴}時,孔子卻說:“好啊,學(xué)了禮樂,就應(yīng)該馬上行動起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因為對象不同??鬃诱f:“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人,有點魯莽,應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點?!敝挥幸虿氖┙獭⒁蛉硕?,才能稱得上是真正的口才家。
林肯是美國第16任總統(tǒng),正是真誠為這位相貌不佳的人贏得了民心,并最終獲取總統(tǒng)職位。競選時,林肯和美國上議院議員道格拉斯是競爭中的對手。他們曾在伊里諾依州進行過一場轟動美國的著名辯論。在這場辯論中,林肯憑借真誠樸實的演講取得了勝利,還被全國人民尊稱為“誠懇的亞伯”。而傲慢自大的道格拉斯卻被聽眾戲稱為“小偉人”。
有一次下班途中,一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生,就問:“這場比賽誰贏了?”
在一問一答中,不斷引出新的話題,談話進行得非常順利。
可以看出,一個人沒有自信,并不是因為他自己真的天生不如人,而是他自以為如此。

1.委婉含蓄式
復(fù)述法:復(fù)述法簡單地說,就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍??梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
“真正懂得批評的人著重的是‘正’,而不是‘誤’?!边@是英國18世紀(jì)著名評論家約瑟·亞迪森的名言。
以一個給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示
簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以,人們在談話時應(yīng)遵循簡潔明了的說話原則,甚至要“惜字如金”。
面對冷場,該如何應(yīng)對呢?以下有幾種方法可以幫助你擺脫難堪局面。





