
課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
除了開頭尾闡明主題之外,還要有一二三個(gè)分論點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步展開闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu),必要的話,可以在開頭就闡明演說(shuō)的脈絡(luò),并在演講中不斷提示聽眾,還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。
怎樣應(yīng)用感情投資,你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
1.比喻
美國(guó)的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次,他的一名職員在進(jìn)行一項(xiàng)交易時(shí),不慎損失了100萬(wàn)美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力,因此,他找了一些理由來(lái)安慰和贊美他:“要不是因?yàn)槟愕谋M職和努力,這次的損失肯定會(huì)更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資?!?/p>
當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候,當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法,可以幫助我們化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為安。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng),你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動(dòng)權(quán);
怎樣應(yīng)用感情投資,你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
掌握故事的語(yǔ)言特點(diǎn)。故事的語(yǔ)言不同于其他文學(xué)形式的語(yǔ)言,其最大的特點(diǎn)是口語(yǔ)性強(qiáng),個(gè)性化強(qiáng)。所以口才培訓(xùn)要求當(dāng)我們拿到一個(gè)材料的時(shí)候,不要馬上就開始練習(xí)講,而要先把材料改造一下,改成適合我們講的故事。
另外,有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語(yǔ),這些語(yǔ)言通常是僅由首字母組成的。
在崎嶇的非洲大陸上,他用了5天才艱難地跋涉了25英里(約40千米)。他的食物已經(jīng)吃完,水也已經(jīng)喝完,而且,他身無(wú)分文。他還需要繼續(xù)前進(jìn)幾千英里?;仡^嗎,還是拿自己的生命賭一把?喬治知道,回頭就是放棄,就是回到貧窮和無(wú)知。
林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過(guò)怯場(chǎng)的滋味??謶?、怯場(chǎng)會(huì)導(dǎo)致面紅耳赤、忘詞、語(yǔ)無(wú)倫次、手足無(wú)措等等一系列的問(wèn)題。
采用多變的句型可以讓語(yǔ)言更加豐富生動(dòng)。
羅斯福在自傳里說(shuō):“小時(shí)候,我總是病怏怏的,而且很笨拙。

說(shuō)話的節(jié)奏不同,給人的感覺(jué)也不同。有的人說(shuō)話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺(jué);而另外一種人則恰恰相反,說(shuō)話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒(méi)有掌握好說(shuō)話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。
如果是聊天,則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。
有好心人背后開導(dǎo)他說(shuō)話要注意場(chǎng)合,多說(shuō)主人愛(ài)聽的吉利話,別說(shuō)人家忌諱的話,他才翻然醒悟。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng),你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
想要做到自信、坦然,就要做好準(zhǔn)備。對(duì)當(dāng)眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時(shí)就可作到心中有底,臨場(chǎng)不亂。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!敝v話前要對(duì)你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進(jìn)互動(dòng)和溝通。
表達(dá)的基礎(chǔ) A、 掌握敘事的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)清楚有條理表達(dá)的框架,同時(shí)開始認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)說(shuō)話枯燥、沒(méi)有話 說(shuō)的原因 B、 掌握敘事的原則,避免說(shuō)話拖沓、表達(dá)不清現(xiàn)象,說(shuō)話簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出,別人易于 理解。
在熟悉的家人、朋友面前,或者是在熟悉的環(huán)境中,人們常常是比較放松、自然。不過(guò)在眾人面前,面對(duì)很多的陌生人,人們往往會(huì)緊張,從而導(dǎo)致當(dāng)眾出現(xiàn)一些尷尬的情況。

