
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
平時(shí)如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì),才能在不同的場(chǎng)合,臨時(shí)超常發(fā)揮,取得滿意效果。
方式一:提問(wèn)法。
寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,此時(shí),如能保持寬容的心態(tài),定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很有魅力。
在不同的場(chǎng)景下,快速的組織語(yǔ)言去描述見(jiàn)的一切,能有多快就多快,增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對(duì)于臨場(chǎng)應(yīng)變和語(yǔ)言組織都會(huì)有很大幫助。如果在人群中念念有詞會(huì)覺(jué)得很怪異,可以在清晨早起的公園,也可以是在室內(nèi)憑欄遠(yuǎn)眺的窗外風(fēng)景。
面對(duì)攪場(chǎng),巧妙應(yīng)對(duì)
劉向《說(shuō)苑》中講過(guò)這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事:
第四,激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類說(shuō)話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念,堅(jiān)定信心,引起精神上的興奮,有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng),如贊美、廣告宣傳、洽談、請(qǐng)求、就職演說(shuō)、鼓動(dòng)性演講,以及聚會(huì)、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶祝活動(dòng)中的講話,都是為了這樣的目標(biāo)。

記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對(duì)海量的信息,無(wú)法快速篩選、整合資源?
無(wú)法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會(huì)很吃力,無(wú)法有序快速整合資源,工作效率自然會(huì)慢慢受影響。甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握,大致決策失誤,造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題,死記硬背,記了忘,忘了記,沒(méi)有信心,失去樂(lè)趣?!陡咝в洃洝穾湍焖僬莆帐澜缬洃洿髱煶S玫娜N記憶法:連鎖法,故事法,定位法輕松記憶單詞,古文,各科知識(shí)和各類信息,大大提升記單詞,記文章,記各類知識(shí)點(diǎn)和信息的記憶效率,真正鍛煉出“超強(qiáng)記憶力”。
法國(guó)皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國(guó)之君,每天要接見(jiàn)很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說(shuō)過(guò)一句話:“只要我見(jiàn)過(guò)這個(gè)人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個(gè)人,永遠(yuǎn)記住他的名字?!?/p>
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:不要做不好意思的動(dòng)作。有的人說(shuō)錯(cuò)話了,就做個(gè)鬼臉,摸摸自己的頭,都是更容易引起觀眾注意的動(dòng)作。
在不同的場(chǎng)景下,快速的組織語(yǔ)言去描述見(jiàn)的一切,能有多快就多快,增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對(duì)于臨場(chǎng)應(yīng)變和語(yǔ)言組織都會(huì)有很大幫助。如果在人群中念念有詞會(huì)覺(jué)得很怪異,可以在清晨早起的公園,也可以是在室內(nèi)憑欄遠(yuǎn)眺的窗外風(fēng)景。
其實(shí),眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過(guò)研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無(wú)可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當(dāng)眾犯了一些小錯(cuò)誤。結(jié)果顯示,人們往往對(duì)后者喜愛(ài)有加。因?yàn)?,如果一個(gè)人表現(xiàn)得完美無(wú)缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點(diǎn),反而會(huì)覺(jué)得不夠真實(shí),不僅會(huì)降低他在別人心目中的信任度,還會(huì)讓人有一種距離感,認(rèn)為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當(dāng)眾打翻一杯咖啡,或者念錯(cuò)一個(gè)字詞,不僅不會(huì)影響人們對(duì)他的好感,相反,還會(huì)讓人們從心里感覺(jué)到他很真誠(chéng)、很親切。
《治家格言》里說(shuō):“莫對(duì)失意人,而談得意事。”這是說(shuō),對(duì)一些人來(lái)說(shuō)是最不得意的事,不愿意別人提起的事,有些人卻提了,這會(huì)加重對(duì)方的痛苦。比如,在老姑娘面前,不要提某某結(jié)婚的事;在不幸喪子的人面前,不要提某某喜得貴子之事。
總有一些人抱怨自己沒(méi)有天生的好口才,和別人在一起總是無(wú)話可說(shuō)。其實(shí),口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ)的。
當(dāng)一個(gè)人就某個(gè)話題表述自己的看法的時(shí)候,往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲(chǔ)備中去尋找和發(fā)現(xiàn)可供選用的內(nèi)容,把它編入話題。自己親身經(jīng)歷過(guò)的事情,往往感受最真切、具體、詳實(shí),表述的時(shí)候也最生動(dòng)、最形象、最動(dòng)人。
幽默不僅是生活的調(diào)味品,也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時(shí)候任何場(chǎng)合都可以隨便用的,如果用得不恰當(dāng),反而會(huì)收到適得其反的效果。
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇T谥v述經(jīng)營(yíng)之道時(shí),店主坦承,是由于美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說(shuō)話呢?原來(lái)店主規(guī)定,每位職員每天早上開(kāi)始工作之前,一定要閱讀報(bào)紙雜志,這成為了一項(xiàng)日常功課。

