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石家莊人際溝通培訓(xùn)學(xué)校

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2022年石家莊人際溝通哪里學(xué)

上課時(shí)段: 詳問客服

開班時(shí)間: 滾動(dòng)開班

課程價(jià)格: 面議

教學(xué)地區(qū): 河北石家莊市

授課學(xué)校: 石家莊人際溝通培訓(xùn)學(xué)校

教學(xué)地址: 石家莊

最后更新:更新時(shí)間:2022-07-08 04:20:18

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課程介紹

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為什么有人際溝通的煩惱?

  • 煩惱一

    您是否在會(huì)議上不敢發(fā)言錯(cuò)失晉升的機(jī)會(huì)而煩惱?

  • 煩惱二

    您是否在工作匯報(bào)中條理不夠清晰沒有得到重用?

  • 煩惱三

    是否在和客戶談話時(shí)沒有說服力業(yè)績(jī)一直不上去?

  • 煩惱四

    您是否在員工面前沒有威信和影響您的領(lǐng)袖形象?

可是臣妾還是做不到。

說話要顧及場(chǎng)合,否則,再好的話題,再優(yōu)美的話語,也不會(huì)產(chǎn)生好效果,有時(shí)甚至?xí)m得其反。

最理想的效果就是你著重講話的部分也正是聽眾印象最深、感觸最多的部分。

人類的言語交際是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程,當(dāng)表達(dá)的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語信息,或因措辭不當(dāng),或?qū)浑H對(duì)象缺乏了解,引起對(duì)方的誤解或反感,這時(shí)就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說法,使對(duì)方易于理解,樂于接受;有時(shí)交談的開始階段是按原定目的進(jìn)行的,可是說到中途,或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應(yīng)變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調(diào)節(jié)說話行為,以便回到原定話題上來。

常常聽到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒?!边@句最普通的埋怨話,可能被對(duì)方誤認(rèn)為是要“離婚”。

雙關(guān)能使語言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣,具有很強(qiáng)的感染力。

5.就地取材,對(duì)當(dāng)時(shí)的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法,引起討論。

這是一個(gè)日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會(huì)覺得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。

俗話說“一句話把人說笑,一句話把人說跳”就是這個(gè)道理。這就要求我們?cè)谡f話時(shí),要注意場(chǎng)合,增強(qiáng)場(chǎng)合意識(shí),懂得在不同場(chǎng)合對(duì)說話內(nèi)容和方式的特定限制和要求,并時(shí)時(shí)不忘看場(chǎng)合說話。

◎◎多變的視角 所謂視角,是指人們觀察事物的角度。

一位普通的員工住院了,領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他,說道:“老張,平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候,沒有感覺到你做了多少貢獻(xiàn),現(xiàn)在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來啊?!?/p>

記住對(duì)方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對(duì)對(duì)方表示關(guān)心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對(duì)方提及的興趣愛好、夢(mèng)想等,對(duì)對(duì)方而言是最高興談?wù)摰脑掝},一旦你能對(duì)此做個(gè)有心人,對(duì)方一定會(huì)覺得非常愉快。

僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):真誠的微笑;把握好笑的時(shí)機(jī)和方式。

如今已經(jīng)登上企業(yè)最高層的藍(lán)道爾先生在大學(xué)里第一次站起來說話時(shí),像很多人一樣,因?yàn)椴簧蒲赞o而失敗了。

當(dāng)眾說話是一門必修課

有一個(gè)才女,在讀初中時(shí),作文極好,而數(shù)學(xué)極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考,她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績(jī),不屑地說:“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才,肯定是作弊了!”這個(gè)倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對(duì)我來說是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我?!泵鎸?duì)這樣的話,老師氣壞了:“好?。〖热荒闶沁@么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨(dú)給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知,她當(dāng)場(chǎng)吃了鴨蛋。

此外,我們可能以為別人會(huì)覺得這些很無聊,所以自己就不敢拿出來講,這也是不對(duì)的。

讓你的聲音充滿魅力(2)

別人有了錯(cuò),也許自己已經(jīng)意識(shí)到了,對(duì)所犯的錯(cuò)誤多少有了負(fù)罪感,如果不分場(chǎng)合、對(duì)象,一味地理直氣壯譴責(zé)別人,會(huì)讓對(duì)方十分難堪。得饒人處且饒人,對(duì)那些已經(jīng)有了內(nèi)疚之意的人應(yīng)該學(xué)會(huì)同情和理解,學(xué)會(huì)寬容和禮讓。

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