?

為什么有人際溝通的煩惱?
可是臣妾還是做不到。
說話要顧及場合,否則,再好的話題,再優(yōu)美的話語,也不會產(chǎn)生好效果,有時甚至?xí)m得其反。
最理想的效果就是你著重講話的部分也正是聽眾印象最深、感觸最多的部分。
人類的言語交際是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程,當(dāng)表達(dá)的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語信息,或因措辭不當(dāng),或?qū)浑H對象缺乏了解,引起對方的誤解或反感,這時就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說法,使對方易于理解,樂于接受;有時交談的開始階段是按原定目的進(jìn)行的,可是說到中途,或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應(yīng)變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調(diào)節(jié)說話行為,以便回到原定話題上來。
常常聽到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒?!边@句最普通的埋怨話,可能被對方誤認(rèn)為是要“離婚”。
雙關(guān)能使語言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣,具有很強(qiáng)的感染力。
5.就地取材,對當(dāng)時的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法,引起討論。
這是一個日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時,你會發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。
俗話說“一句話把人說笑,一句話把人說跳”就是這個道理。這就要求我們在說話時,要注意場合,增強(qiáng)場合意識,懂得在不同場合對說話內(nèi)容和方式的特定限制和要求,并時時不忘看場合說話。
◎◎多變的視角 所謂視角,是指人們觀察事物的角度。
一位普通的員工住院了,領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他,說道:“老張,平時你在工作崗位上的時候,沒有感覺到你做了多少貢獻(xiàn),現(xiàn)在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來啊?!?/p>
記住對方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對對方表示關(guān)心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等,對對方而言是最高興談?wù)摰脑掝},一旦你能對此做個有心人,對方一定會覺得非常愉快。
僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應(yīng)當(dāng)做到兩點:真誠的微笑;把握好笑的時機(jī)和方式。

如今已經(jīng)登上企業(yè)最高層的藍(lán)道爾先生在大學(xué)里第一次站起來說話時,像很多人一樣,因為不善言辭而失敗了。
當(dāng)眾說話是一門必修課
有一個才女,在讀初中時,作文極好,而數(shù)學(xué)極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考,她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績,不屑地說:“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才,肯定是作弊了!”這個倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對我來說是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我。”面對這樣的話,老師氣壞了:“好?。〖热荒闶沁@么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知,她當(dāng)場吃了鴨蛋。
此外,我們可能以為別人會覺得這些很無聊,所以自己就不敢拿出來講,這也是不對的。
讓你的聲音充滿魅力(2)
別人有了錯,也許自己已經(jīng)意識到了,對所犯的錯誤多少有了負(fù)罪感,如果不分場合、對象,一味地理直氣壯譴責(zé)別人,會讓對方十分難堪。得饒人處且饒人,對那些已經(jīng)有了內(nèi)疚之意的人應(yīng)該學(xué)會同情和理解,學(xué)會寬容和禮讓。