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為什么有人際溝通的煩惱?
因此,時(shí)刻銘記自己的目標(biāo)是十分重要的。
◎◎聚會(huì):不要一個(gè)人待在角落 在陌生人聚會(huì)的場合也可以訓(xùn)練說話的膽量。
坦然承認(rèn),臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗(yàn)我們,讓我們成長。
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據(jù)大多數(shù)研究,人類第一害怕的是當(dāng)眾講話,第二害怕得才是死亡?!痹鯓樱袥]有感覺好點(diǎn)?當(dāng)眾講話的恐懼是非常普遍的現(xiàn)象,你我都不是唯一的那一個(gè)。
乙:“昨天我在家待著了,看了一部非常棒的電影?菖?菖,推薦你有空看一下。”
沙皇頓時(shí)啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧,使沙皇不得不佩服。
華盛頓說:“佩思先生,犯錯(cuò)誤乃人之常情,糾正錯(cuò)誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對的,你已經(jīng)在某種程度上得到了滿足。如果你認(rèn)為到此可以解決的話,那么請握我的手——讓我們交個(gè)朋友吧?!?/p>
想要避免冷場,就要保證談話的話題有趣、有益?!扒吆凸选?,會(huì)導(dǎo)致冷場;“淡而無味”,同樣會(huì)引起冷場。不希望出現(xiàn)冷場的交談?wù)?,?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備,使自己有一點(diǎn)“庫存話題”。
發(fā)言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。
語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會(huì)像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態(tài)度,會(huì)造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會(huì)促使一個(gè)善良的人行惡;一句激勵(lì)的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈(zèng)人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學(xué)會(huì)把握好說話態(tài)度,讓你的語言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。
交感神經(jīng)被激活之后,就會(huì)引起一系列的生物反應(yīng)。
可以說口才對人的影響很大,甚至能改變一個(gè)人的命運(yùn)軌跡。那么,我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū),讓自己擁有不錯(cuò)的演講口才呢?
但跟客戶談需求什么的,沒問題。
微笑是打開別人心靈的鑰匙,能融化冷漠,消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調(diào),就像明媚的陽光一樣,使一切欣欣向榮,使談話進(jìn)行得生動(dòng)活潑。
低沉型的語言語流偏慢,語氣壓抑,語勢多下行。一般在講述悲劇,或慰問、懷念等情況下多采用這種語言節(jié)奏,使人感到低緩、沉悶、莊重。





