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為什么有人際關(guān)系的煩惱?
重點(diǎn)表現(xiàn)在一兩個(gè)問(wèn)句上的情況很少,絕大部分是集中在由幾個(gè)段落結(jié)合而成的一個(gè)層次、一個(gè)部分,或集中在一個(gè)層次、一個(gè)部分的某幾個(gè)段落上。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
注意:有一個(gè)非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺(tái)上說(shuō)出來(lái),因?yàn)楹芏嗳说木o張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽眾未必能感受到你的緊張。如果聽眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風(fēng),對(duì)于你講的內(nèi)容完全產(chǎn)生不了信服,這場(chǎng)你就白講了。
1.認(rèn)真接受不同的意見
當(dāng)你把自己的精力和才能都用在這上面時(shí),那么你離成功就不遠(yuǎn)了。
事前準(zhǔn)備
當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候,就需要減速,放慢說(shuō)話的節(jié)奏。
你的身體越來(lái)越昏沉、睡眠出現(xiàn)問(wèn)題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號(hào)、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無(wú)法理清頭緒、問(wèn)題層出不窮,過(guò)往的問(wèn)題傷痛無(wú)法面對(duì),無(wú)效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無(wú)力改變……你知道很多卻無(wú)法做到……
你在講話過(guò)程中,選擇符合自己身份的語(yǔ)言,體現(xiàn)出你的自我角色,會(huì)讓你有一種責(zé)任感、分寸感。
說(shuō)話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
1、打開心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂;
2、提升說(shuō)服力,公眾演說(shuō)具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力;
3、提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力;
4、針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語(yǔ)言有力;
5、通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
6、達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
7、克服緊張和怯場(chǎng),增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),富于表現(xiàn)和感染力;
8、增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友。
只能從自己做起,做一個(gè)行走中的榜樣。
春秋時(shí)的鄧析說(shuō):“夫言之術(shù),與智者言,依于博;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢(shì);與富者言,依于豪;與貧者言,依于利;與勇者言,依于敢;與愚者言,依于說(shuō)。”這段話告訴我們,針對(duì)不同的說(shuō)話對(duì)象,要采取不同的說(shuō)話策略,話因人而異,區(qū)別對(duì)待不同的聽眾。

◎◎心理暗示,樹立成功的信心 “行動(dòng)好像是緊隨于感覺之后產(chǎn)生的,但事實(shí)上它是與感覺并行的。
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?
這意味著,不管你的演講多么精彩,你想傳遞的內(nèi)容多么有價(jià)值,如果你不能讓觀眾參與進(jìn)來(lái),和他們有互動(dòng),那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內(nèi)容(retain a small fraction of your powerful message )。
當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候,就需要減速,放慢說(shuō)話的節(jié)奏。
公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國(guó)外交部年輕女秘書凱因斯,打開門后,她面對(duì)這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯(cuò)了門,請(qǐng)?jiān)??!比缓螅又f(shuō):“請(qǐng)收下這束花,作為我打擾你的補(bǔ)償?!眲P因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請(qǐng)進(jìn)屋。這個(gè)“誤會(huì)”其實(shí)是小伙子精心策劃的。





