幾天以后，這位青年人又送摩托車到保管站，保管員笑臉迎接，主動把他的摩托車安放好，還問他還有什么要求，使這位青年大為感動。

表面上看是我們怕講話時間控制不好，怕該說的沒說，怕臨時提問的問題沒有充分準(zhǔn)備回答不上來，怕……總之，就是怕表現(xiàn)不好，說白了，怕得不到所有人的認(rèn)可和歡迎。

1．展現(xiàn)豁達(dá)開朗的個性

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

修辭就像是給語言穿上美麗的衣服，畫上精致的妝容。修辭，是對語言進(jìn)行修飾、調(diào)整和加工的技巧。恰當(dāng)?shù)厥褂眯揶o可以增強(qiáng)語言表達(dá)的藝術(shù)效果，增強(qiáng)感染力和吸引力，使說話的內(nèi)容更加生動、形象。

5．求神要看佛，說話要看人

你的自信建立在他人的肯定之上。

善于發(fā)掘“共鳴”話題

他會因此而產(chǎn)生一種讓人覺得不可思議的強(qiáng)大的力量，正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正，即使他明明知道你是為他著想的。

同時，還可以培養(yǎng)學(xué)員積極正向的思維能力，增強(qiáng)管理的影響力，提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，迅速提升學(xué)員的整體素質(zhì)。

你的自信建立在他人的肯定之上。

3．通過電話表達(dá)謝意，在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x：“我打這個電話是為了感謝你……”

◎◎同一個名詞不可在同時用來形容各種對象 某次見一位幼兒園教師說故事，說到公主，她說，這公主是很美麗的；說到太陽，她也說，這太陽是很美麗的。

節(jié)奏不是朗誦者憑空想出來的，而是詩歌本身所具有的。朗誦者只是發(fā)現(xiàn)節(jié)奏，表達(dá)出節(jié)奏。

又問了另一位學(xué)生，他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊。

模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人，請他講幾段最精彩的話，錄下來，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來，然后進(jìn)行模仿。

顧城說：“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明?！泵總€人都向往光明，但是，當(dāng)陷入黑暗的境地時，你要能夠把自己的靈魂從陰霾中拯救出來，生命中的一切事情，全靠一種自我調(diào)控能力，只要有堅強(qiáng)的意志，像梅花一樣熬過苦寒的冬天，你的生命也會絢爛綻放。