但跟客戶談需求什么的，沒問題。

比如，我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事，那么你就要分析其中的幾個人物，以及他們的性格，然后把國王的愚蠢無知，騙子的狡詐陰險，大臣的阿諛奉承，不分是非，乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來，這是一項十分艱巨的工作。

我一直算一個學(xué)習(xí)成績還不錯的孩子，但不是最好的，所以各種上臺的事情，基本跟我無關(guān)。

對于內(nèi)向的人來說，數(shù)據(jù)和事實的干貨就是他們手里的菜刀，所以，呈現(xiàn)這些干貨的手段越簡樸越能顯示出它們的價值。

總有一些人抱怨自己沒有天生的好口才，和別人在一起總是無話可說。其實，口才并不是天生的，是要有足夠的底蘊作為基礎(chǔ)的。

充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾，為你的口才增色不少。

“您的項鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯啊！能向您‘取經(jīng)’嗎？”

從這樣的生活化場景出發(fā)，內(nèi)向的人也能展現(xiàn)出演講的魅力。

其實，人們在評價一個人的時候，以成敗論英雄是最常見的標(biāo)準(zhǔn)，他們不會在乎你在路上摔了多少跤，而是看你最后是不是登上了山頂。

總之，在當(dāng)眾說話時，產(chǎn)生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛國演講，慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn)，我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講，與哈佛大學(xué)校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳；我的法語很糟糕，但是我卻用法語發(fā)表過一次餐后演講。” 藍(lán)道爾說：“我認(rèn)為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來。

他們兩人選擇了一所小學(xué)的一個班級，幫全班的小學(xué)生做了一次測驗，并于隔日批改試卷后，公布了該班5位天才兒童的姓名。

當(dāng)然也不用扯著嗓子說話，否則不僅容易失聲，也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了，一些特別的句子或詞語可以加重以作強(qiáng)調(diào)。

當(dāng)人們在傾聽你說話的內(nèi)容的時候，不單會注意你的語調(diào)、語速，還會關(guān)注你的面部表情。美國學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情?！笨梢?，面部表情對信息傳遞效果的影響很大。

一次朋友聚會，小如和小軍聊起“花卉”的話題。小如是一個愛花之人，不僅喜歡賞花，自己還在家養(yǎng)了很多花。小如興致勃勃地對小軍說：“前幾天，我到花博會去了，沒想到蘭花的種類有這么多，真是大開眼界啊！”