多變的視角可以充分顯示語言的魅力。

無論你是做事，還是和別人說話，自信都是你成功的基本前提。

沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時(shí)間、地點(diǎn)，任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議，公司會(huì)積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

當(dāng)人們?cè)趦A聽你說話的內(nèi)容的時(shí)候，不單會(huì)注意你的語調(diào)、語速，還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語言》一書中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情。”可見，面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。

清朝著名的文藝批評(píng)家葉燮曾提出，“才、膽、識(shí)、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”，其一就是“口才”；這里的“膽”，更是在強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。

《小訣竅》利用性格特點(diǎn)，塑造合適形象總體來看，性格內(nèi)向的人在說話上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：第一，在表達(dá)上，內(nèi)向的人的確有缺陷，但是這個(gè)缺陷并不致命，甚至挺可愛，因?yàn)槟阒皇亲毂?，又不是腦殘。

很多人對(duì)說話可能產(chǎn)生的結(jié)果的不確定性感到擔(dān)心，因此不愿意開口。

演講口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān)，還與情感、立場、親和力等很多因素有關(guān)。例如：站在對(duì)方的立場上，動(dòng)之以情，曉之以理，說出對(duì)方的心聲，讓對(duì)方感覺你是一個(gè)很具親和力的人并從內(nèi)心接受你，這也是好的口才。

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導(dǎo)；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時(shí)是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關(guān)鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！

的確如此，它是人與生俱來的一個(gè)弱點(diǎn)，并且和人的性格有很大的關(guān)系。

寫到這里，可能有的讀者會(huì)問，在短時(shí)間講課，怎樣能夠做到點(diǎn)面結(jié)合，管中窺豹呢？

要從模仿對(duì)象的語氣、語速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭在模仿中超過對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí)，一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。

自我安慰：反正馬上上場了，緊張不但不能讓我講得好，反而影響效果。即便講砸了，也死不了人，下次再講就是，Balabala，也會(huì)有用。

在你遇到困難的時(shí)候，不用去想為什么會(huì)有這些問題，因?yàn)楸緛砭陀羞@些問題。

巧妙閃避你不知道的事說話技巧：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎？??上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說“不知道”。本說話技巧不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。

隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長你的文學(xué)知識(shí)。

一次成功的講話最終要通過“聲音”的形式表達(dá)出來。調(diào)查顯示，聲音要素在講話中對(duì)聽眾的影響力占38%。語速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

你在和下屬談話時(shí)，可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

2．引起注意或興趣