臺下死寂，無人應(yīng)答。經(jīng)理說：“好吧，我告訴你。當(dāng)時，我就坐在你現(xiàn)在的那個位子上?！?/p>

感謝式的收尾方式具有較強的禮節(jié)性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結(jié)束語。這樣的結(jié)束方式應(yīng)用非常廣泛，無論是上下級之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

“洋蘭中，新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知，還有斑達(dá)蘭、密福托尼亞蘭，還有一些其他的珍奇品種，五顏六色，漂亮極了。不過，概括起來，蘭花是屬于熱帶花卉?！?/p>

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優(yōu)秀的演說家藍(lán)道爾在大學(xué)時代初次起立講話時，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，匆匆下臺。

有一位科學(xué)家，為了讓群眾對核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說明：“核電站在建立的過程中，已采取了一系列嚴(yán)密的防范措施，因此對周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微，核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆，而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆；看一次彩色電視有1毫雷姆，即使核電站發(fā)展史上最嚴(yán)重的美國三里島核電站事故，電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆，還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。

2．在感謝別人的同時，給予對方贊揚。例如：“謝謝你的咖啡，我想我會記你一輩子?！薄澳憔拖裉焓挂粯由屏?、美麗，謝謝你的幫助?！?/p>

角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過程中，經(jīng)常讓學(xué)員進行角色扮演，組織角色語言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長答記者問，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、動作?/p>

4．從興趣愛好入手

比如，我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事，那么你就要分析其中的幾個人物，以及他們的性格，然后把國王的愚蠢無知，騙子的狡詐陰險，大臣的阿諛奉承，不分是非，乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來，這是一項十分艱巨的工作。

1．高亢型

漸漸的，摩契斯卡夫人的語調(diào)轉(zhuǎn)為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬分時戛然而止。此時，臺下的觀眾鴉雀無聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺下卻傳來一個男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因為他的夫人剛剛用波蘭語背誦的是九九乘法表！

俚語的使用

臺上一分鐘，臺下十年功，你看到別人的游刃有余，卻不知背后需要花多少精力去準(zhǔn)備。強化訓(xùn)練還有個好處，就是能精簡你的語言，甚至能夠想出聽眾可能會提到到的問題。

2．當(dāng)別人的親人去世時——“聽到這個消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

此外，在陌生人面前要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不可自吹自擂、盲目自大。在談話時保持平和、謙遜的態(tài)度，對方定會對你態(tài)度友善。

蘇秦受了很大刺激，決心爭一口氣。從此以后，他發(fā)憤讀書，鉆研兵法，天天學(xué)習(xí)到深夜。有時候讀書讀到半夜，又累又困，他就用錐子扎自己的大腿，雖然很疼，有時候都刺出血了，但是這樣一扎，精神卻來了，他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫，他的知識比以前豐富多了。

如果你能為對方多提一些善意的建議，相信對方會對你產(chǎn)生好感。

一旦你的思想表達(dá)中充滿了激情，那么即使在很小的場合，你也會努力地搜索以前的經(jīng)驗，以此作為談資。

◎◎思想反應(yīng) 你不想在眾人面前暴露自己的缺點，你討厭別人對你評頭論足。

就是在講話過程中，不把本意直接說出來，而是故意說些與本意相關(guān)或相似的事物，來烘托本來要說的意思，使本來也許十分困難的交往變得順利起來。