3．不要學“王婆”，自賣自夸

例如，1981年世界杯女排賽最后一場中日之戰(zhàn)，由于中國隊已實際取得冠軍，姑娘們興奮不已，在先贏兩局的情況下，第三、第四局打得毫無章法，輸?shù)孟±锖?，袁偉民一再暫停，面授機宜，卻不見成效。

普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關于《無產(chǎn)階級與農(nóng)民》的演講，當時會場非常混亂，沒有人注意他的講話，演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對這種情況，普列漢諾夫靈機一動，他雙手交叉在胸前，大聲說：“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話，我們來時就會——（這時，他戛然而止，大家以為他會說，帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個人都很吃驚）我們來時就會帶著冷若冰霜的美女。”話音剛落，大家就笑成一片，甚至連一些反對者也笑了起來。普列漢諾夫見時機已到，話頭一轉(zhuǎn)，又重新回到了演講的正題上。

如果你已經(jīng)有了充分的準備，看到眾人依舊緊張，那只來自于你對自己注意力的失控，我們要相信，每個人是可以把控自己的注意力的，但這必須通過自己有意識地去控制，如果你對此毫無意識，你的注意力就是失控狀態(tài)，它會不自覺地轉(zhuǎn)移到錯誤的方向。

場景再現(xiàn) A、 五覺訓練，學會運用五覺表達，讓表達變得更生動活潑 B、 場景刻畫，運用五覺等表達自己的感受，感染聽眾，讓聽眾產(chǎn)生共鳴。

正所謂“萬事開頭難”，和陌生人交往時，說好第一句話也是一件不簡單的事情。這句話要傳遞出你的熱情、友善，并且能激起對方的談話興趣。這就為順利進行交流奠定了良好的基礎。

有一次，小姜代表班級參加全校的演講比賽，她緊張得心都快跳出來了，結(jié)果剛一上臺，走了兩步就摔了一跤。

語言如果缺乏語調(diào)的變化，就會變得平淡無味。語調(diào)可以讓語言變得豐富、生動起來。

不管你多有思想，工作做得有多漂亮，如果存在當眾表達的問題，又不去改進，未來的晉升或者管理之路都會非常艱難。

對心境不同的人應說不同的話。

一個詞或一句話在一定環(huán)境下，具有兩重含義，這樣就構(gòu)成了雙關。運用雙關這種修辭時，講話人要表達的意思恰好隱含在詞語的背后，需要人們認真揣摩。

1．關照式收尾

如果甲沒有使用提問的方式，一開始就講“有一次，我打嗝很嚴重……”這樣平淡的談話會讓雙方索然無味。

卡內(nèi)基想了想之后回答說：“我知道你能叫出一萬個人的名字。”

特色介紹 A、 自我介紹，分別從個人生活經(jīng)歷和工作經(jīng)歷來介紹自己，從個人及專業(yè)角度來認識自己 B、 人物介紹，學習如何把握人物特色，充分運用事實來客觀評價別人，認識自己。

有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。