修車技術(shù)，于是試探著問：“你在部隊(duì)待過吧？”“嗯，待了六七年?！薄班蓿銇?lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來(lái)，后來(lái)他們還成了朋友。

同陌生人交談，說好第一句話固然重要，但是你也不能忽視告別語(yǔ)的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果，那么結(jié)束語(yǔ)就是一杯香濃的咖啡，讓人回味無(wú)窮。

科學(xué)家曾經(jīng)對(duì)一對(duì)孿生姐妹進(jìn)行過觀察研究。

當(dāng)你想成功時(shí)，全世界都會(huì)為你讓路！想成功就是你的前進(jìn)的動(dòng)力，動(dòng)力使你更加注重狀態(tài)調(diào)整和以終為始的心態(tài)調(diào)整，加上持之以恒的信念追求和心理調(diào)整的方法；即使你不成功，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心理素質(zhì)之路在不知覺中已經(jīng)走了好遠(yuǎn)！

這樣的認(rèn)知和非理性信念會(huì)讓人畏首畏尾，質(zhì)疑自己的能力，成天生活在未知的恐懼中，影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經(jīng)歷形成的不現(xiàn)實(shí)非理性模式。

如果你已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，看到眾人依舊緊張，那只來(lái)自于你對(duì)自己注意力的失控，我們要相信，每個(gè)人是可以把控自己的注意力的，但這必須通過自己有意識(shí)地去控制，如果你對(duì)此毫無(wú)意識(shí)，你的注意力就是失控狀態(tài)，它會(huì)不自覺地轉(zhuǎn)移到錯(cuò)誤的方向。

接著，總統(tǒng)開始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定，為什么不能更改。雖然，這位議員并沒完全聽懂總統(tǒng)的話，但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí)，說道：“伙計(jì)們，我忘了總統(tǒng)所說的是些什么了，不過他是對(duì)的?！?/p>

不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言，還要善于把握聽眾的心理。

只有當(dāng)聽者感受到你的誠(chéng)意時(shí)，他才會(huì)打開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。

畢竟生活中不是自己不逼自己，就是別人來(lái)逼你，既然如此，為何不把自己生活的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中呢？每個(gè)人學(xué)習(xí)、提升的路上肯定會(huì)有失敗，但你從這所有的失敗中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為你一生的財(cái)富。

酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式；魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒！介紹自己,人物介紹:最后的實(shí)戰(zhàn)演練是教你在不同的場(chǎng)合掌握不同的介紹方法，充分體現(xiàn)個(gè)人魅力；再教你如何人物的介紹，語(yǔ)言具體有效描述他人，和介紹自己一樣贏得人們的贊同！

一位老師首次登臺(tái)講課，效果很好。有人向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，他說：“一上講臺(tái)，我眼中所見，只有桌椅而已。這樣，我就放松自如了?！?/p>

根據(jù)聽眾的情況發(fā)言

這時(shí)，講話者可以贊美聽眾，以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美，發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動(dòng)聽眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場(chǎng)的尷尬局面。

發(fā)言的綜合訓(xùn)練，讓你學(xué)會(huì)即席構(gòu)思，加強(qiáng)想象力，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，你的話語(yǔ)如行云流水——細(xì)細(xì)綿綿，如大江東流—萬(wàn)物所向，如小溪叮咚——意味深長(zhǎng)；展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采！

邀請(qǐng)式收尾的基本特征是運(yùn)用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請(qǐng)，這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。

當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候，一般人似乎都受不了。

問對(duì)方的興趣，循序發(fā)問，能順利地進(jìn)入話題。如對(duì)方喜愛撲克，便可以此為話題，談打撲克的情趣。如果你對(duì)撲克略通一二，那肯定談得投機(jī)；如你對(duì)撲克不太了解，可靜心傾聽，適時(shí)提問，借此大開眼界。

口才，不完全是技巧的運(yùn)用，而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運(yùn)動(dòng)，而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映；