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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
第五,說服或勸告。此類說話諸如談判、論辯、批評、法庭辯護、競選演說、改革性建議等,大多是為了讓別人接受自己的觀點,爭取自身利益而改變他人信念。
說話要有的放矢,不能漫無…
關(guān)心、體諒、坦率、熱情,是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力,“堅冰”可以融化,僵局不難打破。
呆板、枯燥的言辭讓人感覺很乏味;生動形象、靈活多變的語言才能充滿吸引力,激起聽者的興趣,不斷給他們以新鮮的刺激。所以,在發(fā)言的時候要注意使自己的語言充滿生命力、活潑靈動。
正如我們的課程宗旨“開口說話!”一樣,不鼓起勇氣來說話怎么能把話說好呢?? 在這燈紅酒綠的21世紀,人們對口才的重視達到了前所未有的高度。
弗洛伊德說:“最幽默的人,是最能適應(yīng)的人?!庇哪菙[脫尷尬的好辦法。
我把這種壓縮方法叫做:留骨縮肉。就是原來半天內(nèi)容的骨架一點不壓縮,分論點一個不少;為了節(jié)省時間,把說明每個觀點的事例,也就是“肉”,壓縮掉了。
不要說“務(wù)必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時,你又對大家說:“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設(shè)想下……”
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權(quán);
那為什么有些人可以克服天性,用理性去夸獎孩子,贊美孩子,讓孩子自信,讓孩子成長呢?這些人都不是天生的,都是后天學習,修煉的。

可見,用最少的字句,包含盡量多的內(nèi)容,是當眾說話水平的最高境界。
④針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
⑥通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
1.展現(xiàn)豁達開朗的個性
他熱情洋溢地說:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個時候,我們也應(yīng)當為自由而戰(zhàn)斗。”從這洋溢著愛國熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心,因而他的演講激勵了無數(shù)的希臘人從聆聽演說的廣場直接奔赴戰(zhàn)場,連向家人作一聲道別也認為耗費了時光。
在交流過程中產(chǎn)生誤會的可能性是很大的。因此,有一個清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
林肯和甘地精神的象征和圣經(jīng)的韻律”。他的演講既義正詞嚴又有節(jié)制,侃侃陳詞、雄辯有力。
提升零散的智慧思路,資源形成系統(tǒng)的整合能力;
提升個人計劃,策劃,作總結(jié)等時間管理效率的能力;
提升思維形象化,線性思維網(wǎng)絡(luò)化,提升思考速度的能力;
不要忽視面部表情