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為什么有人際溝通的煩惱?
很多人在異性面前會感到緊張,更有甚者,見到陌生異性會緊張到臉紅。這樣的表現往往不會給對方留下好印象,一個羞怯、膽小的人怎么會招人喜歡呢?想要在異性面前有一個好的表現,首先要克服恐懼的心理,坦然、自信地和對方交談。
◎◎含而不露,維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時,為照顧對方面子,維護自己的尊嚴,當眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
“再見,一帆風順!”
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當你發(fā)現領導或長輩確實犯了錯誤,又不便直接指出時,借助含蓄的語言可以起到勸導作用。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。你會發(fā)現人到了臺上之后,就像變一個人一樣,令自身形象和講話效果大打折扣。下面列出當眾講話時要注意避免出現的以下誤區(qū):<BR>忌聲音太小,像蚊子在叫;<BR>忌聲調一致,聲音沒有落差,缺乏抑揚頓挫;<BR>忌贅言太多,口頭語太多,如:就是說、這個、那個什么……<BR>忌語句啰嗦,缺乏條理性,內容混亂,沒有概括性;

堅持話由旨遣的原則,首先要明確當眾講話的目的。
修辭對講話風格的形成,有著不可替代的作用。巧妙運用修辭能讓你的語言熠熠生輝。
有件棘手的工作,你無法獨力完成,非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。
我們有專門一套情緒調節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態(tài),獨當一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產品,才能在適當的時間說出適當的話。
“你這條領帶很漂亮,在哪里買的?”
講短語是一種水平,是一種能力,也是一種技巧,比講長話要難,更需要在實踐中鍛煉和提高。
名記者馬可遜訪問過不少名人,他曾經說:“許多人之所以不能給人留下好印象,是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關心自己要說的是什么,卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我,他們所喜歡的,不是善于談話的人,而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見。”
無論是上司還是下屬,無論是朋友還是陌生人,無論是家人還是同事,當他們?yōu)槟闾峁椭臅r候,當他們關心照顧你的時候,一定不要忘記向他們說“謝謝”。
6.投桃報李,主動幫助曾經祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數可太多了。”
2.征詢式收尾





