?

為什么有人際溝通的煩惱?
大多數(shù)的業(yè)余演說者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會營造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
現(xiàn)代社會,口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達(dá)意,會使人四處碰壁、寸步難行。卡耐基說:“一個人的成功,約有百分之十五取決于知識和技術(shù),百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”好口才造就好人生,上至事業(yè),下至家庭,一個人口才水平的高度決定其人生的高度。
英國政治活動家、小說家愛德華·立頓是一個成功者。他一生中走訪了很多地方,所見甚廣,也積極參與政界活動和各種社會事務(wù);另外,他還出版了60本著作,而這些課題都是需要深入研究的。
如果你聽的演講比較多的話,你會發(fā)現(xiàn)那在臺上僅僅只是(solely to)為了賣他們的產(chǎn)品或書的演講者,并不少見。但是,這太露骨了(It’s blatantly obvious)。
幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事:有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當(dāng)他說了5分鐘后,我馬上決定捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,我就決定把捐助數(shù)目減至25元;當(dāng)他滔滔不絕地講了半個小時(shí)后,我又在心里把捐贈數(shù)目減到5元;當(dāng)他最后講了一個小時(shí),拿起缽子向聽眾哀求捐助,從我身邊走過的時(shí)候,我卻反而從里面偷走了2元錢。
在談話的過程中,人們常常會用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時(shí)要注意選擇合適的場合,并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多,幅度過大,會給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。
對著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
方式三:展開法。
傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術(shù)。學(xué)會放低姿態(tài),做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責(zé)和批評時(shí),仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質(zhì)。

每個人,都應(yīng)該掌握與不同對象談話的技巧。大致來說,你需要做到以下幾點(diǎn)。第一,與地位高于自己的人談話時(shí)應(yīng)保持個性。你要具有獨(dú)立思考的精神,不做一個“應(yīng)聲蟲”。第二,與長輩談話時(shí)應(yīng)保持謙虛。
這次極具震撼力和感染力的講話被譽(yù)為“美國獨(dú)立戰(zhàn)爭的導(dǎo)火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問,表達(dá)了震撼人心的浩然正氣,讓每個聽眾熱血沸騰。
口才,不完全是技巧的運(yùn)用,而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運(yùn)動,而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映;
練習(xí)膽量,沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,膽量不會與生俱來,也不會從天而降,它也需要不斷磨煉。
1.彼此是陌生人,不大相識。
1933年,希特勒黨徒焚燒德國國會大廈,以嫁禍于共產(chǎn)黨人,當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護(hù),并且無情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌,積極進(jìn)行自我辯護(hù),法庭最終宣判其無罪釋放。
我們要相信,最困難的時(shí)候,就是離成功不遠(yuǎn)的時(shí)候。





