口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
1.對方的家人、朋友,“人”是談話永恒不變的話題。
有時(shí)候,即使這種恐懼感一發(fā)而不可收拾,甚至?xí)斐尚睦碚系K和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴(yán)重情況,并因此嚴(yán)重影響你的說話能力,你也大可不必絕望。
所謂真,是指不矯揉造作,不言辭虛浮,能夠保持說話人的自我本色。
當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候,當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法,可以幫助我們化險(xiǎn)為夷,轉(zhuǎn)危為安。

想要豐富自己的內(nèi)涵,提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。
1.要選擇眾人關(guān)心的事件為話題
因?yàn)閮?nèi)向,所以不說很多當(dāng)眾演講的高手都有極強(qiáng)的感召力和表演性,這使得很多人以為,演講是性格外向者的專利,想把一個(gè)從小就天性木訥的人培養(yǎng)成舌燦蓮花的演講高手,這不科學(xué)。
想象一下你在臺(tái)上引經(jīng)據(jù)典,口惹懸河的瀟灑英姿吧,想象一下聽眾如癡如醉,掌聲雷動(dòng)的熱烈場面吧!先把自然流暢“不緊張”的表達(dá)操練起來!
語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語氣,語調(diào)越多樣化,語言越生動(dòng)活潑。同樣一句話,由于語調(diào)不一,就可能給人不同的感覺。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
試想,如果你在跟朋友談心時(shí),像作報(bào)告那樣拿腔拿調(diào);或是在肅穆的葬禮上,像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞,將會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢?所以,“話隨境遷”的藝術(shù),最應(yīng)重視的就是說話的場合。
生活中,絕大多數(shù)的人,并非對談話之事一竅不通。
口才好,有可能改變你的命運(yùn)。拿面試來說,現(xiàn)在國內(nèi)外大小公司,已把面試作為人才招聘的必要途徑,其中有大多行業(yè)尤其看重面試。在這種情況下,對于即將走進(jìn)社會(huì)的我們來說,練好我們的口才成為重中之重。
愈挫愈勇,提升就是前進(jìn)的動(dòng)力 俗話說:“一句良言三冬暖,一句惡語六月寒;一句話使人笑,一句話使人跳?!笨梢娍诓诺牧α渴蔷薮蟮?,它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。
其實(shí),性格內(nèi)向并不是問題,發(fā)現(xiàn)不了內(nèi)向性格帶來的優(yōu)勢才是問題。
在與人交往時(shí),要想說話讓人家愛聽,喜歡聽,就要注意控制好自己說話的節(jié)奏。說話的節(jié)奏是指說話時(shí)不斷發(fā)音和停頓形成的強(qiáng)弱有序和周期性的變化。在日常生活中,大多數(shù)人根本不考慮說話的節(jié)奏。而說話時(shí)不斷改變節(jié)奏,可以讓我們的語言更加生動(dòng)。
畢竟人的記憶能力是有限的,不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的,實(shí)在記不住也沒有關(guān)系,口才關(guān)鍵還得靠我們平時(shí)的思考和積累。
“張小姐,我沒有什么戀愛經(jīng)驗(yàn),第一次約會(huì)有一點(diǎn)緊張,有什么需要注意和改進(jìn)的地方,希望你能講出來?!?/p>
我們很多人在講話的時(shí)候,都會(huì)犯和這個(gè)學(xué)員一樣的錯(cuò)誤——他們講著自己很了解的東西,并且以為聽眾也一定會(huì)了解。

