打完招呼后,可由天氣等無(wú)關(guān)緊要的話題說(shuō)起,逐漸加大話題深度。
隨著能力的不斷提升,緊張情緒也是時(shí)刻存在。所以,既然緊張是正常的,又必須突破,那就想辦法去解決吧。
想要把話說(shuō)好,就要善于把握說(shuō)話態(tài)度和語(yǔ)調(diào),調(diào)整語(yǔ)言表達(dá)的情緒,創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍,這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度,給人留下美好的印象。
但跟客戶談需求什么的,沒(méi)問(wèn)題。
國(guó)畫(huà)大師張大千一向?yàn)槿斯掳?。一次,他為弟子舉行餞行酒宴,邀請(qǐng)了社會(huì)各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,舉杯來(lái)到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”賓客們聽(tīng)罷都感到很驚訝,梅蘭芳不解其意:“此話怎講?”張大千笑答:“您唱戲,動(dòng)口,您是君子;我畫(huà)畫(huà),動(dòng)手,我是小人嘛!”滿堂賓客大笑不止,梅先生笑著一飲而盡。宴會(huì)的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會(huì)仍然保持著平時(shí)的孤傲,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致宴會(huì)氣氛的拘謹(jǐn)。
除了眼神之外,面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個(gè)眼眉,那就表明他對(duì)你的話有所懷疑;如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起,就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí),對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
你沒(méi)有必要因此而責(zé)備對(duì)方,這種事情太常見(jiàn)了,幾乎每個(gè)人都會(huì)有這樣的毛病。
標(biāo)準(zhǔn)的演講鼓掌方式、握麥方式;甚至舞臺(tái)上如何寫(xiě)板書(shū),如何使用激光筆……通過(guò)這節(jié)課程的細(xì)節(jié)和綜合性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,讓你立刻變得專(zhuān)業(yè)、魅力四射。
有的人各方面條件確實(shí)不錯(cuò),但為什么常常在與異性搭訕時(shí)遭到冷語(yǔ),自討沒(méi)趣?關(guān)鍵就是這些人擺出一副高高在上的姿態(tài)。談起自己眉飛色舞、夸夸其談,這是令人討厭的。一般而言,那些經(jīng)歷坎坷、屢遭不幸,最終通過(guò)自己的努力而獲得成功的人,最能贏得別人的好感。因此,政治家或明星,為了贏得支持,往往再三渲染自己童年遭受的不幸和為了取得成功付出的巨大努力,這是一種明智的交際技巧。
所以,在我們與那些重要人物進(jìn)行交談、進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),甚至只是在平常與人的交談中,如果感到很害羞,你都可以借用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)鼓起自己的勇氣;在不同的時(shí)候,你可以想到相應(yīng)的故事,以達(dá)到鼓起自己勇氣的目的。
例如,當(dāng)看到對(duì)方打著一條新領(lǐng)帶時(shí),不妨說(shuō):“你的新領(lǐng)帶很不錯(cuò),哪里買(mǎi)的?”
不同的交際場(chǎng)合,有不同的言語(yǔ)表達(dá)方式,不可將言語(yǔ)表達(dá)的基本原則變成僵死的程式。
參加這門(mén)課的學(xué)員大部分都是來(lái)自于社會(huì)各行各業(yè),都是積極向上、主動(dòng)好學(xué)的社會(huì)精英。

央視的當(dāng)家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺(tái)的一位普通主持人,遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺(tái)的一位默默無(wú)聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴,是什么改變了朱軍的命運(yùn)呢?正是楊瀾的一句話。當(dāng)朱軍還在地方臺(tái)主持節(jié)目時(shí),有一次,恰巧和楊瀾一起合作。當(dāng)節(jié)目結(jié)束時(shí),楊瀾對(duì)朱軍說(shuō)道:“你的能力不錯(cuò),應(yīng)該到外面闖一闖,尋找更廣闊的舞臺(tái)?!闭沁@句話激勵(lì)了朱軍,他不僅感到很興奮,因?yàn)闂顬懣隙怂哪芰?。同時(shí),他也感到一種壯志未酬的情懷,于是,他毅然來(lái)到了北京,成了“北漂一族”。經(jīng)過(guò)努力和奮斗,朱軍最終走上央視的舞臺(tái),成為了一位享譽(yù)全國(guó)的著名主持人。
特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺(tái),可又不得不當(dāng)眾說(shuō)話,怎么辦? 上學(xué)的時(shí)候,我很少上臺(tái)。

