人總是在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)、一定條件下生活講話(huà)，在不同場(chǎng)合，面對(duì)著不同的人、不同的事，從不同的目的出發(fā)，就應(yīng)該說(shuō)不同的話(huà)，用不同的方式說(shuō)話(huà)，這樣才能收到理想的講話(huà)效果。

林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過(guò)怯場(chǎng)的滋味?？謶帧⑶訄?chǎng)會(huì)導(dǎo)致面紅耳赤、忘詞、語(yǔ)無(wú)倫次、手足無(wú)措等等一系列的問(wèn)題。

微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑，可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí)，邊微笑邊招手，會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

對(duì)心境不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話(huà)。

“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。許多時(shí)候，在不經(jīng)之間，你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時(shí)，不要因?yàn)槟阈哂陂_(kāi)口或者支支吾吾而就此錯(cuò)過(guò)一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理，并且掌握一些交談技巧，也許就能開(kāi)展一段美好的感情。

口才是一種傲人的資本，但是，大多數(shù)人在面對(duì)眾人的時(shí)候卻不能侃侃而談，當(dāng)他們站起來(lái)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，會(huì)感到手足無(wú)措，在大眾——即使是熟識(shí)的人——面前說(shuō)話(huà)時(shí)，他們會(huì)連一句完整的話(huà)都說(shuō)不出來(lái)。

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂(lè)融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？

當(dāng)眾說(shuō)錯(cuò)話(huà)時(shí)，該這樣挽救局面：

提升自信心、克服緊張怯場(chǎng)現(xiàn)象，幫助學(xué)員從不愿意說(shuō)、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講，對(duì)自己的工作能力更有信心；幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容；幫助學(xué)員提升工作的積極主動(dòng)性，將工作變成快樂(lè)的一部分；學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的壓力，并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難；幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。

怎樣才能使女排姑娘鎮(zhèn)定下來(lái)，獲得全勝的真正冠軍，不失中華民族之志呢？在第五局開(kāi)始前的短暫時(shí)間里，主教練袁偉民說(shuō)了幾句話(huà)：“要知道，我們是中國(guó)人，你們代表的是中華民族，祖國(guó)人民在電視機(jī)前看著你們，要你們拼，要你們搏，要你們?nèi)珓佟?/p>

讀書(shū)破萬(wàn)卷，開(kāi)口如有神

林肯曾說(shuō)：“寧可給一條狗讓路，也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口，即使把狗殺掉，也無(wú)濟(jì)于事?！庇龅侥切┬U橫不講理，或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人，我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突，否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

比如一次在醫(yī)院的分享，肯定很緊張啊，比我上大小手術(shù)臺(tái)要害怕多了。

霜越結(jié)越厚，就好像越來(lái)越厚的石棉一樣，使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開(kāi)，從而沒(méi)有辦法正常吸熱。

第二次世界大戰(zhàn)期間，面對(duì)希特勒的進(jìn)攻，英國(guó)節(jié)節(jié)敗退，人心彷徨，士兵士氣低沉。當(dāng)時(shí)的英國(guó)首相丘吉爾覺(jué)得有必要做一場(chǎng)演講，來(lái)激勵(lì)士兵的士氣，挽救國(guó)家的命運(yùn)。

②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式，或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性，將相同的事情用不同思維思考，一張圖展示問(wèn)題思考的整體思路。

這下小伙子可火了：“你這人怎么說(shuō)話(huà)呢？”說(shuō)完就要往前沖。多虧車(chē)?yán)锏娜俗髣裼覄?，好不容易才讓他倆消了氣兒。