諸葛亮能在赤壁之戰(zhàn)中舌戰(zhàn)群雄、智激周瑜，正是他讀書學習的結果。

首先，建立與聽眾的溝通感。當眾講話不是演講（真正的演講除外），而是團體間的溝通，所以，盡量不用演講的語氣講話，否則會顯得極不自然，缺少現(xiàn)場溝通感。

“我的演講安排得十分緊湊，因為我要參加各種聚會，其中包括廠商協(xié)會、商務部、扶輪社基金籌募會、校友會以及其他團體舉辦的聚會。

當眾發(fā)言時要選擇與處境、心情相協(xié)調的說話形式。

1．立刻向對方介紹一個人、一件事或一樣東西，以轉移注意力，激發(fā)他們重新開口的興致。

5．制造懸念，激發(fā)聽眾的興趣

掌握故事的語言特點。故事的語言不同于其他文學形式的語言，其最大的特點是口語性強，個性化強。所以口才培訓要求當我們拿到一個材料的時候，不要馬上就開始練習講，而要先把材料改造一下，改成適合我們講的故事。

◎◎多變的視角 所謂視角，是指人們觀察事物的角度。

信念追求：信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理，既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著，就是這份執(zhí)著，讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。

課程收獲：通過這次培訓學員將會得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當眾發(fā)言，對自己及自己的能力更有信心； 增強積極主動性，勇于表達自己的想法，待人做事更主動積極；

回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學的演講：假如今天是你生命中的最后一天，你會怎么或活，你會發(fā)現(xiàn)，在演講最開始的一分鐘內，他就停頓了9次。

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

如果我知道你的心思、知道你的意志的強度以及你是否有樂觀的態(tài)度，那么我就可以準確地預測出你在改進當眾說話技巧方面會有多快的進步。

想要避免冷場，就要保證談話的話題有趣、有益。“曲高和寡”，會導致冷場；“淡而無味”，同樣會引起冷場。不希望出現(xiàn)冷場的交談者，應當事先作些準備，使自己有一點“庫存話題”。

科學發(fā)聲、抑揚頓挫：這是基本功的第三課，很多人說話說久了嗓子就會沙啞，有激情的演講兩三小時嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽、是否動聽，是絕大部分人評價一個演講者講的好不好的最主要標準。

日本人十分尊重老人，也更愿意遵循老人的教導。所以，老人靠著年齡賦予自己的社會地位，再加上和身份、環(huán)境相符的語言，才能聲色俱厲地訓斥一群素不相識的年輕人，使他們安靜下來。

人類知識包羅萬象、紛繁復雜，是說話者侃侃而談的力量之源。知識在于厚積而薄發(fā)，有深厚知識積累的人，講起話來，底氣十足，成竹在胸。有的人之所以很有說話水平，究其根本原因，就在于豐厚的知識積累。想要做一個談資豐富的口才高手，必須不斷擴展自己的知識。

首先要克服恐懼心理。

最好的做法是，用最通俗的語言表達你的觀點，而不是想當然地去表達你的想法。

還有，你得承認，不管如何緊張和抵觸，當眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個技能，而且要做好與緊張情緒永遠共生共存的心理準備。