而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn)，是聽眾最能接受的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽眾跟我們一樣，都害怕公開演講。

總之，在當(dāng)眾說話時(shí)，產(chǎn)生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn)，是聽眾最能接受的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽眾跟我們一樣，都害怕公開演講。

“張小姐，我沒有什么戀愛經(jīng)驗(yàn)，第一次約會(huì)有一點(diǎn)緊張，有什么需要注意和改進(jìn)的地方，希望你能講出來?！?/p>

當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來，登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候，他是怎樣取得勝利的呢？他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上，讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。

如果不能從對(duì)方的外在看出什么“蛛絲馬跡”，不妨直接以話試探。陌生人在一起時(shí)，要想打破沉默的局面，開口講話最為重要。可以主動(dòng)詢問對(duì)方的籍貫、工作、興趣愛好。

◎◎同一個(gè)名詞不可在同時(shí)用來形容各種對(duì)象 某次見一位幼兒園教師說故事，說到公主，她說，這公主是很美麗的；說到太陽，她也說，這太陽是很美麗的。

美國(guó)著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒，小時(shí)候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。

別人知道了這些之后，以后怎么會(huì)有自己的立足之地呢？所以，不說話是最穩(wěn)妥的方法。

1775年3月23日，美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期著名的政治家帕特里克·亨利，在弗吉尼亞州會(huì)議上慷慨陳詞，發(fā)表了激情四射的演說：“回避現(xiàn)實(shí)是毫無用處的。先生們會(huì)高喊：和平！和平?。〉推桨苍?？實(shí)際上，戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開始……我們的同胞已身在疆場(chǎng)了，我們?yōu)槭裁催€要站在這里袖手旁觀呢？先生們希望的是什么？想要達(dá)到什么目的？生命就那么可貴？和平就那么甜美？甚至不惜以戴鎖鏈、奴役的代價(jià)來換取嗎？……不自由，毋寧死！”

“小王，我要講的都講了，全是心里話。你千萬不要告訴別人。”

于是，他去請(qǐng)教法拉第先生，他問法拉第：“我的對(duì)手比我知道的多得多，我必?cái)o疑?！?法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說：“如果你想成功，告訴自己，他們一無所知！” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問題，他們真正的困難不在有語言障礙，也沒有其他方面的不足。

現(xiàn)場(chǎng)演講 （live presentation）的一個(gè)很神奇同時(shí)也是有潛在缺點(diǎn)（the potential downside）的特點(diǎn)就是，在場(chǎng)上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒有被正確格式化（not being formatted correctly）到麥克風(fēng)中途卡殼（the mic dying），你不得不提前做好應(yīng)對(duì)任何情況的準(zhǔn)備。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

需要注意的是，在暴露自己的缺點(diǎn)時(shí)，不要毫無保留地將所有的缺點(diǎn)都暴露出來，也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識(shí)性的錯(cuò)誤，否則會(huì)適得其反，反而使人認(rèn)為你是一個(gè)毫無可取之人，因而也就不會(huì)有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點(diǎn)時(shí)，要注意其中的技巧，就是要恰當(dāng)?shù)乇┞兑粌蓚€(gè)無足輕重的小缺點(diǎn)就可以了，例如不小心把筆拿反了，或者領(lǐng)帶沒有打好。這樣的缺點(diǎn)瑕不掩瑜，不會(huì)影響你的形象，還會(huì)增加你的親切感。