
試想一下,如果老者和顏悅色地說教,恐怕效果就會差很多。這種強迫式語言的影響力,能起到立竿見影的效果,但還不足以讓聽話人完全接受你。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
開場30秒巧妙吸引聽眾(2)
這樣的結(jié)果是,一周后的又一次的演講中,公司boss對我的演講點評中鼓了四次掌.....對于很多演講小白來說,presentation skills都是不那么成熟的,例如演講時語氣平平無感染力,例如性格內(nèi)向拘謹不太使用肢體語言,例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀眾聽著就昏昏欲睡,乏味地開始刷手機.......這一切,我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過。

朋友說他初中時和小伙伴一起講相聲,結(jié)果中間有個臺詞,他認為是對方說,等待著對方,對方認為是他說,結(jié)果就停頓了10秒。
充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾,為你的口才增色不少。
態(tài)度在談話交流的過程中,起著重要的作用,有時甚至是決定性的作用。同樣的話,從不同的人口中說出來就會不一樣,原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽者反感,影響談話效果;好的態(tài)度讓人如沐春風,讓談話更順暢。良好的說話態(tài)度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質(zhì)。
反問是表達激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因為答案就在問句的反面,并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。
爭論只會使關(guān)系更為糟糕,對解決問題沒有絲毫的益處,談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。
總之,話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,能不能充分發(fā)揮語言的影響力,為聽眾所接受,就要正確認識自己的角色,使用符合自己身份的語言來實現(xiàn)對談話對象的影響。
只要想想由此結(jié)交的朋友在社交方面對你的重要性,想想自己為大眾、為社會服務(wù)的能力將大大增強,想想它對你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠的影響……總而言之,想想它將為你在將來實現(xiàn)自己的價值鋪平道路,你就能實現(xiàn)你的目標。
在這個時候,你可以借鑒別人的經(jīng)驗,來讓自己擁有勇氣,也就是說,在你因為恐懼而無法開口說話的時候,你都可以想到,既然曾經(jīng)羞于開口的人都可以成為演說家,他們可以做到,我也一定能夠做到。
語言表達要大眾化,即用語通俗,讓聽眾一聽就懂,意義通俗,表達深入淺出。
試著面對單獨的人,或在大眾面前清晰地表達你的思想和理念。
當你感受到一切都在你的把控中之后,你的緊張會蕩然無存。
現(xiàn)代社會競爭越來越大,人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實和夢想的差距,一次次希望,又一次次失望,機會失之交臂,有時甚至覺得人生無望,其實,太陽每天照常升起,我們還是小時候那個充滿活力的自己,只是在成長的過程中,由于心理素質(zhì)不夠強硬,阻礙了我們生活與工作前進的腳步,讓我們共同學習《心理素質(zhì)》吧





