某商場舉行開業(yè)儀式，邀請了市內(nèi)各方面的人士參加。總經(jīng)理只說了兩句話：“女士們，先生們：熱忱歡迎各位光臨！現(xiàn)在我宣布：？菖？菖商場正式開業(yè)！”

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

再有深度的思想，再有新穎的創(chuàng)意，如果不能克服臨場緊張的問題，注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。

2．談話時(shí)要友善待人

當(dāng)眾講話時(shí)，最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時(shí)，很多人往往不知所措，匆匆結(jié)束發(fā)言。

“最近有人中了3.5億元彩票，你聽說了嗎？”

總想自己的發(fā)言能引人入勝，所有人都能聚精會神，被我們的口若懸河深深吸引。最好，每次講完，都能迎來掌聲一片和“講的真好真不錯(cuò)”的理想反饋。

當(dāng)眾講話時(shí)，可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識地自然流轉(zhuǎn)，環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽者保持眼睛的接觸，讓每一個(gè)人感覺你注意到了他，從而可以增強(qiáng)互動(dòng)。同時(shí)，這種方法還可以使說話人通過多角度的視線接觸，比較全面地了解聽眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線放在聽眾的中部或后部，讓目光似看非看，好像在看什么地方、什么聽眾，實(shí)際上什么也沒看。采用這種方式，可以消除說話人的緊張情緒，有助于集中精神。

所謂的不熟，都是因?yàn)閼小７e極心理學(xué)的Tal，如此成功，但他說他是個(gè)一上臺就緊張的人，他只是課前做了充分的準(zhǔn)備，讓自己對要講的內(nèi)容爛熟于心。

事后有人為此專門撰文《一個(gè)標(biāo)點(diǎn)顯人格》，可見句型多變的藝術(shù)魅力。

時(shí)刻不忘感謝別人的好意

開場30秒巧妙吸引聽眾（2）

2．征詢式收尾

演講口才并非是華麗詞藻的堆砌？人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起，很多人誤認(rèn)為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是好的演講，其實(shí)不然。

時(shí)事新聞具有很強(qiáng)的吸引力，能夠激起聽眾的強(qiáng)烈共鳴。不過，應(yīng)該盡量避免使用有爭議的話題，因?yàn)槟悴⒉磺宄_下聽眾對該事件的看法。

但是，我們一般的人也不能說是很會說話、很會駕馭語言的人，盡管大家或多或少有些長處，懂得一些談話的常識與方式，但很難說有多少普通人去鄭重其事地、科學(xué)地分析、研究過它，所以對我們絕大多數(shù)人來說，或多或少在某些場合具有不敢說話的毛病。

最理想的效果就是你著重講話的部分也正是聽眾印象最深、感觸最多的部分。