
為什么有說(shuō)服力銷售的煩惱?
那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開(kāi)箱蓋后,告訴在場(chǎng)的專家及記者:“當(dāng)年的試卷就在這里,我們完全沒(méi)有批改,只不過(guò)是隨便抽出了5個(gè)名字,將名字公布。
把“您(你)好”作為向?qū)Ψ絾?wèn)候致意的常用語(yǔ),并且要根據(jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合的不同而使用不同的問(wèn)候語(yǔ)。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者,要表示尊敬,應(yīng)說(shuō)“您老人家好”;對(duì)年齡跟自己相仿者,稱“你好”,顯得親切。還可以根據(jù)對(duì)方的職業(yè)來(lái)稱呼,如“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”。節(jié)日期間,說(shuō)“中秋快樂(lè)”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感。
深呼吸30秒,可以給你提神,給你信心和勇氣。
邀請(qǐng)式的收尾語(yǔ)在社交場(chǎng)合是必不可少的,這樣的結(jié)束語(yǔ)是一種建立友誼的表示,會(huì)贏得陌生人的贊同。
卡內(nèi)基想了想之后回答說(shuō):“我知道你能叫出一萬(wàn)個(gè)人的名字?!?/p>
一個(gè)丑陋而自戀的人說(shuō):“如果美麗是一種錯(cuò)誤,那我已經(jīng)千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)了?!?/p>
有時(shí)候,即使這種恐懼感一發(fā)而不可收拾,甚至?xí)斐尚睦碚系K和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴(yán)重情況,并因此嚴(yán)重影響你的說(shuō)話能力,你也大可不必絕望。
在你遇到困難的時(shí)候,不用去想為什么會(huì)有這些問(wèn)題,因?yàn)楸緛?lái)就有這些問(wèn)題。
這段話中,兩人的承接技巧都不錯(cuò),使得談話的氣氛非常熱烈,談話興致節(jié)節(jié)高漲。
因?yàn)橹挥谐浞掷昧俗约河邢薜臅r(shí)間,專心致志地致力于提高自己的口才,才能最終取得成功。
贊美是人與人之間的情感“潤(rùn)滑劑”。恰當(dāng)?shù)馁澝溃鶗?huì)取得事半功倍的效果。但要是贊美過(guò)頭會(huì)適得其反,所以要把握贊美的分寸。
“你穿著上海大學(xué)的校服,我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的,看來(lái)我和你也算校友,真是有緣??!”
有時(shí)候,錯(cuò)誤的造成并不是自己一個(gè)人的責(zé)任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時(shí),很多人會(huì)感到不服氣,不情愿道歉認(rèn)錯(cuò)。但是,這時(shí)候,更要積極認(rèn)錯(cuò)、道歉。本杰明·狄斯拉里說(shuō):“世上最難做的一件事,便是承認(rèn)自己錯(cuò)了。要解決這種情況,除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤,沒(méi)有更好的辦法?!?/p>
可惜大多數(shù)人忽略了這一點(diǎn)。
是否說(shuō)得出、說(shuō)得妙,關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松??梢哉f(shuō),心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。





