?

如果你對別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視,那么對方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽他的話,或者你不同意他的意見,也要尊重別人。如果一聽到不喜歡的話,就表現(xiàn)出來不快和不滿,會把彼此的關系搞僵。
今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進?!边@些話貌似彬彬有禮,實則滑稽可笑,很不得體。
表達復雜的情緒或隱晦的感情時,人們往往用曲調。曲調顧名思義就是句調不斷由高轉低,自低升高,或由低轉高,再降低。運用曲調可以充分表達語義雙關、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。
因為自信心給人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。
一個詞或一句話在一定環(huán)境下,具有兩重含義,這樣就構成了雙關。運用雙關這種修辭時,講話人要表達的意思恰好隱含在詞語的背后,需要人們認真揣摩。
例如,他會問自己適不適合這個題目,聽眾會不會感興趣等,因此很可能在一念之間就更改題目。
美國總統(tǒng)林肯曾說:“每個人都希望獲得贊美?!瘪R克·吐溫說:“一句贊美的話,能讓我不吃不喝活上一個月?!笨梢?,贊美的語言是多么的美妙、神奇。被贊美時,人們的情緒會自然地放輕松起來,心情也會變得更加愉快。當一個人灰心的時候,一句鼓勵的話,能令他絕處逢生;當別人失望的時候,一句贊美的話,能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活;如同一杯香醇的美酒,讓人快樂地沉醉其中。
而如果在冰箱里裝一個自動除霜器,就可以做到這一點了。” 如果你所說的話不能被其他人理解,或者超出了他們所能理解的范圍,那么無論對你還是聽眾來說都是一種折磨。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?

英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
如果講話開始提出了重點,那么在主體部分還要進一步加以詳細闡述,否則講話一結束,聽眾就把重點忘了。
就這樣,愷撒和他的軍隊成功了。
興趣在哪里,焦點到哪里;焦點到哪里,學問到哪里!這種方法進步更快。即使看電視,也在注意臺詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進步神快!
共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對方搭訕時,一定要留意共同點,并不斷把共同點擴大,對方談起來才會興致勃勃,談話才會深入持久。
TED的演講教練,Gina Barnett這樣建議道:當你感到緊張的時候,嘗試做三到四次有意識的、平滑的吸氣(inhalations)和吐氣(exhalations)練習。放開你的肚子(Let the belly go),不要收腹,讓氣息一直深入到腹部(abdomen)。這些簡單的練習,能讓你快速集中精力,并讓你聚焦在自己的想法上。
美國前總統(tǒng)布什一次在演說時,有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看,上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒,而是若無其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒有提問題?!?/p>
總之,在當眾說話時,產生一定程度的恐懼感是正常的,但是你要做的就是,利用好這種適度的恐懼感,使自己的講話說得更好。
傾聽是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔,也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通,獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說多聽,因為聆聽是世界上最動聽的語言。





