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課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
同學(xué)們哄然大笑,一點(diǎn)情面都不給你留,讓你想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。
復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐???梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
中國古代----重說話之術(shù)
“一言可以興邦,一言可以喪邦”;“三寸不爛之舌,強(qiáng)于百萬之師”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒; “五四”時(shí)期的革命演說;文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說為佳;八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國高校的巡回演講;九十年代開始的全國高校辯論賽、國際大專辯論會(huì);在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。
◎◎心理暗示,樹立成功的信心 “行動(dòng)好像是緊隨于感覺之后產(chǎn)生的,但事實(shí)上它是與感覺并行的。
怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先,做到不說錯(cuò)話,不說廢話,不說大話,不班門弄斧。其次,說話要誠懇,表達(dá)要準(zhǔn)確,聲音要洪亮。最后,說話時(shí)眼睛要與對(duì)方交流,語言表達(dá)時(shí)可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪兀梢赃m當(dāng)?shù)丶尤胍恍┧渍Z和成語等等。做到以上三點(diǎn),保證你能與他人成功地溝通交流。
這種訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。當(dāng)然,你也可以找一些“聽眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進(jìn)行練習(xí)。沒有聽眾的話,你還可以用錄音機(jī)把你朗讀的內(nèi)容錄下來,然后自己反復(fù)聽,從中找出不足,進(jìn)行改進(jìn)。
“你這條領(lǐng)帶很漂亮,在哪里買的?”
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時(shí)候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰穿著綠色的衣服。或者其他任何的事物,比如觀察誰戴了手表,聽眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個(gè)要關(guān)注的點(diǎn)的時(shí)候,你既能利用停頓的力量,也不會(huì)因此而產(chǎn)生緊張感。
據(jù)說有個(gè)人講話常常偏題,說不到點(diǎn)子上。在他結(jié)婚的時(shí)候,他的發(fā)言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對(duì)我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進(jìn)?!?/p>
反問可以加重語氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問的答案就在問句的反面。

很多初學(xué)者遇到的問題是,知道要加快,但就快不起來,屬于心里明白語言上表達(dá)不出來。原因就是缺乏方法。我覺得主要的方法就是從手勢(shì)入手,以手勢(shì)帶動(dòng)語言加快。還以“幸福的閃電告訴我的”為例,說“幸福的閃電”手勢(shì)快速的指著閃電,說“告訴我的”,又快速的將手勢(shì)從外往回拉到胸前,手勢(shì)一快,語言自然就快了。因?yàn)槿梭w的節(jié)奏是一致的,動(dòng)作慢,語言慢,動(dòng)作快,語言快。
這位主任及時(shí)地把意見轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。
與陌生異性巧搭訕
提升復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,一紙整理,看到問題全部,化繁為簡(jiǎn)的能力;
提升速記筆記,整合新舊知識(shí),條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力;
永遠(yuǎn)記住一句話,準(zhǔn)備永遠(yuǎn)不會(huì)過多!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;開戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見,不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對(duì)意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
同陌生人交談,說好第一句話固然重要,但是你也不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果,那么結(jié)束語就是一杯香濃的咖啡,讓人回味無窮。

