更新時(shí)間:2021-05-24 19:54:59 瀏覽次數(shù):92 返回列表
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
說話時(shí)不可忽視的禮儀
微笑是人際交往的潤(rùn)滑劑。每一個(gè)真誠(chéng)的微笑都像是蓓蕾初綻,微笑根植于人們的心靈,散發(fā)著友愛和善良的芬芳。真誠(chéng)的笑臉會(huì)讓每個(gè)人都感覺放松、親切,并且充滿安全感。
當(dāng)眾講話要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快,就需要注意以下幾點(diǎn)。
◎◎目的明確 說話的目的概括起來(lái)不外乎以下五種。
我聽了好心疼,其實(shí)我可以讓她再堅(jiān)持堅(jiān)持,但還是讓她放棄了,為此學(xué)校的校長(zhǎng)給我打了好幾次電話。我想,有些壓力還是等她大了再去面對(duì)和承受吧。林肯曾說:“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無(wú)濟(jì)于事。”遇到那些蠻橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。
3.講個(gè)笑話,開個(gè)玩笑,再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。

所以,你需要的是去發(fā)掘自己,而不是去假裝別人。
分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強(qiáng)的,而且故事的主題大都是通過人物的語(yǔ)言,行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的,所以我們口才培訓(xùn)要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。
感謝式的收尾方式具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結(jié)束語(yǔ)。這樣的結(jié)束方式應(yīng)用非常廣泛,無(wú)論是上下級(jí)之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。
說話的最大魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,是否在真誠(chéng)地表達(dá)自我。如果在交談時(shí)矯揉造作、言辭虛浮、缺少誠(chéng)意,那就失去了吸引力,如同一束沒有生命力的絹花,很美麗,但不鮮活動(dòng)人,缺少魅力。
面對(duì)攪場(chǎng),巧妙應(yīng)對(duì)
法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂就非常重視眼神交流,為此,他在做公開演說和電視講話時(shí),從不戴眼鏡。因?yàn)樗▏?guó)人“眼對(duì)著眼”講話,實(shí)現(xiàn)眼神交流。
不要忽視面部表情
3.坦率道歉法。“我對(duì)剛才說的話深表歉意。”
描述法:小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡(jiǎn)單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
3.講述奇聞趣事
甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒有辦法全面掌握,大致決策失誤,造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題,死記硬背,記了忘,忘了記,沒有信心,失去樂趣。
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