一個人講話的聲音，既是其最感性直覺的，也是最具代表性的符號。俗話說“音容笑貌”，聲音的重要自始而知。所以，在口才基本功的訓(xùn)練中，美化聲音必不可少。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員，她對別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變，她時時刻刻忘不了請教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。

提升自信心、克服緊張怯場現(xiàn)象，幫助學(xué)員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講，對自己的工作能力更有信心；幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容；幫助學(xué)員提升工作的積極主動性，將工作變成快樂的一部分；學(xué)會面對工作中的壓力，并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難；幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。

7、克服緊張和怯場，增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信，語言生動，富于表現(xiàn)和感染力；
8、增加閱歷，結(jié)交高品質(zhì)朋友。

我可以做出選擇，我可以改變現(xiàn)狀。其實，我也可以選擇接受現(xiàn)實，就做一個不要上臺的人。

巧妙的問題可以激起談話者的興致，打開對方的話題閘門。當(dāng)聊天人數(shù)比較多時，還可以用猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎等富有趣味的提問方式，來活躍現(xiàn)場氣氛。

認(rèn)識自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹，學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹立；讓你讀懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因，確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo)；從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信，語言生動，讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，讓你表達(dá)更清晰流暢，掌握敘事結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張，特別是遇突發(fā)事件時慌張、敘述不清的情況，使你從實戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法，運用五何公式，表達(dá)簡潔有效，徹底根治緊張心理。

永不言棄，始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實驗。

姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢？原來父母在她倆中認(rèn)定一個是姐姐，另一個是妹妹，從小就交代姐姐照管妹妹，對妹妹負(fù)責(zé)，做好妹妹的榜樣，帶頭執(zhí)行長輩委派的任務(wù)。

課程目的：著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。

3．聽廣播

2．談?wù)摃r事

1．高亢型

林肯的葛底斯堡講話，是美國歷史上被譽(yù)為最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞！只有10句話，271個字，僅用2分鐘，卻成為林肯一生不朽的紀(jì)念！而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個小時，但他講了些什么，人們早已忘記了。

回答老師提問的答題技巧訓(xùn)練 ：回答問題的三個步驟，四個要點；分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練：面談流程再現(xiàn)；面談心態(tài)調(diào)整；面試能力綜合梳理。