
為什么有人際關(guān)系的煩惱?
建筑學(xué)家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人:“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分,因?yàn)楫?dāng)時的一項(xiàng)社會調(diào)查顯示,匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點(diǎn)呢?于是,聽眾從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場,的確收到了立竿見影的效果。
不要忽視面部表情
20多年前,國外一家工業(yè)企業(yè)考察團(tuán)去日本考察??疾旖Y(jié)束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物,這個考察團(tuán)在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上,他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通,但都情緒激動。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
只有這樣才能讓自己說的話有分量。
恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語一定要根據(jù)當(dāng)時的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對象,選擇正確、得體的話語結(jié)束交談。
表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神說話技巧:卓卓的主意真不錯!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本說話技巧。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。??
此時若旁邊的人說出這樣一句結(jié)構(gòu)完整的話:“前面是紅燈,這是不準(zhǔn)前行的信號,你應(yīng)當(dāng)減速停車,遵守交通規(guī)則,保障安全?!眲e人一定會認(rèn)為這個人頭腦有問題。
很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn),他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。
要注意選擇笑的時機(jī)、場合、話題。在歡慶、愉悅的場合下,在輕松的氣氛中,在誠懇坦率的交談中,應(yīng)該笑。在探視病情、承認(rèn)錯誤、參加追悼會、給烈士掃墓的時候,就不能面帶笑容。如果這時還在嘻嘻哈哈、說說笑笑,就顯得很不恰當(dāng)了。

以下情況我們常遇見:
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好,得狀態(tài)調(diào)整;
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足,得凡事以終為始;
既想自我調(diào)整能力強(qiáng)又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢,這是信念追求結(jié)果;
沒達(dá)成目標(biāo)的方法,得學(xué)會神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。
領(lǐng)導(dǎo)者向別人提意見或批評他人時,講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達(dá)意往往會收到更好的交際效果。
深呼吸:讓自己的思維感知呼與吸,全身參與呼與吸的動作,從頭到腳,再從腳到頭,也是很有用的放松辦法。
只有那樣,你才會真正地期盼這些事情,心無旁騖地一心期盼,而不會白費(fèi)心思、胡思亂想許多不相干的雜事。” 想象你自己正在成功地做著你目前所害怕做的事情,想象你已經(jīng)能夠在各種工作和社交場合侃侃而談,你的觀點(diǎn)被大家接受,并給你帶來了許多好處。
俗話說:“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多?!庇械娜讼嗵幰惠呑訁s形同路人,無話可說;而有的陌生人卻一見如故,相見恨晚。兩個萍水相逢的人要想在短暫的時間內(nèi),達(dá)到心靈上的共鳴,說好第一句話至關(guān)重要。一個好的開場白會讓談話順暢地進(jìn)行下去。
描述法:小的時候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。