解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點(diǎn)（USP）再提出高質(zhì)量的問題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望！

《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時(shí)，更應(yīng)該做足扎實(shí)的準(zhǔn)備。

他下定決心要成為一個(gè)說話高手，并且一直堅(jiān)持不懈地努力，最后終于成為政府的經(jīng)濟(jì)顧問，受到了世人的仰慕。

科學(xué)家曾經(jīng)對(duì)一對(duì)孿生姐妹進(jìn)行過觀察研究。

想要聲音圓潤(rùn)，字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí)，口型一定要正確。如果做不到字腹的飽滿、圓潤(rùn)，發(fā)出的聲音就會(huì)是扁的、塌的。

當(dāng)你感受到一切都在你的把控中之后，你的緊張會(huì)蕩然無存。

林肯的葛底斯堡講話在美國(guó)歷史上被譽(yù)為“最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞”，這篇演說詞只有10句話，271個(gè)字，演講時(shí)間僅用2分鐘。如此簡(jiǎn)短的演說詞成為林肯一生不朽的經(jīng)典。

在說話的時(shí)候，注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說話者的知識(shí)和涵養(yǎng)，也表現(xiàn)了他對(duì)聽者的尊重。

因?yàn)橛^眾直覺上就會(huì)比較信任那些內(nèi)向但是實(shí)誠(chéng)的人，而信任是獲得良好演講效果的關(guān)鍵。

雨過天晴是艷陽天，這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天，我提議，為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天，大家干杯！”話音一落，整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場(chǎng)面，一下子活躍起來。

“我媽媽是世界上最長(zhǎng)壽的人。”在面對(duì)老年人講述健康問題的時(shí)候，不妨這樣開場(chǎng)。先吊起他們的胃口，然后再向他們進(jìn)一步解釋。

只要想想由此結(jié)交的朋友在社交方面對(duì)你的重要性，想想自己為大眾、為社會(huì)服務(wù)的能力將大大增強(qiáng)，想想它對(duì)你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠(yuǎn)的影響……總而言之，想想它將為你在將來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值鋪平道路，你就能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。

◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱，并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開始顫抖和震動(dòng)。你的汗腺開始激活，虛汗直冒。

需要注意的是，在暴露自己的缺點(diǎn)時(shí)，不要毫無保留地將所有的缺點(diǎn)都暴露出來，也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識(shí)性的錯(cuò)誤，否則會(huì)適得其反，反而使人認(rèn)為你是一個(gè)毫無可取之人，因而也就不會(huì)有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點(diǎn)時(shí)，要注意其中的技巧，就是要恰當(dāng)?shù)乇┞兑粌蓚€(gè)無足輕重的小缺點(diǎn)就可以了，例如不小心把筆拿反了，或者領(lǐng)帶沒有打好。這樣的缺點(diǎn)瑕不掩瑜，不會(huì)影響你的形象，還會(huì)增加你的親切感。

所以，你要想在當(dāng)眾講話的時(shí)候充分發(fā)揮語言的影響力，使彼此的交流達(dá)到理想的效果，除了要有對(duì)象認(rèn)識(shí)之外，還要正確認(rèn)識(shí)你自己的角色，使用符合自己身份的語言。

還幫助學(xué)員掌握在各種工作場(chǎng)合所需要的當(dāng)眾講話的能力，幫助學(xué)員積極樂觀的面對(duì)工作。

感謝式的收尾方式具有較強(qiáng)的禮節(jié)性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結(jié)束語。這樣的結(jié)束方式應(yīng)用非常廣泛，無論是上下級(jí)之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

設(shè)備的使用