雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯(cuò)誤,兒童教育里也是不斷提醒我,允許孩子犯錯(cuò)誤,重要的是從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。
宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅,還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日,她在羅斯福總統(tǒng)夫人的陪同下在國(guó)會(huì)眾議院發(fā)表演說(shuō),這次演講成為美國(guó)歷史上著名的國(guó)會(huì)演講之一。她把中國(guó)人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動(dòng)地介紹給美國(guó)人民,喚起美國(guó)對(duì)中國(guó)的同情與更進(jìn)一步的支持。這次演說(shuō)引起全場(chǎng)多次熱烈的掌聲,演說(shuō)由收音機(jī)轉(zhuǎn)播到全美后,每天有數(shù)百封來(lái)自全美各地的信件寄至白宮,收件人是宋美齡。
3.有限的時(shí)間內(nèi)合理安排講話(huà)內(nèi)容。將大家最感興趣的話(huà)題作為重點(diǎn),用60%的時(shí)間詳細(xì)闡述;公司推介是次重點(diǎn),以30%的時(shí)間加以介紹。整體統(tǒng)籌后,將講話(huà)時(shí)長(zhǎng)控制在要求范圍之內(nèi)。

我之前認(rèn)定,我這輩子也不會(huì)上臺(tái)發(fā)言了,太痛苦了,真是拿生命在說(shuō)話(huà)??晒嫒绱藛??當(dāng)碰到內(nèi)心深處特別想分享的事情時(shí),我又巴不得趕緊公開(kāi)。
和陌生人說(shuō)話(huà)時(shí)把握好分寸
說(shuō)服心理學(xué);說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶(hù)明 確;精神:精力旺盛、自信滿(mǎn)滿(mǎn);
“最近有人中了3.5億元彩票,你聽(tīng)說(shuō)了嗎?”
2.當(dāng)別人的親人去世時(shí)——“聽(tīng)到這個(gè)消息,我也感到非常難過(guò),能為你做些什么嗎?”
◎◎不要想令你分心的事情 舉例來(lái)說(shuō),假如你想象自己可能會(huì)犯語(yǔ)法錯(cuò)誤,或中間突然講不下去,等等,這些消極想法很可能會(huì)使你在開(kāi)始之前便失去信心。
其功能不僅要訴諸人的理智,更要打動(dòng)人的情感。
回至初心,強(qiáng)化講話(huà)的美好體驗(yàn)
第三,充分發(fā)揮聯(lián)想能力。當(dāng)你找不到合適的話(huà)題時(shí),不妨展開(kāi)聯(lián)想的翅膀。比如,當(dāng)對(duì)方提及某部影視作品時(shí),你可以聯(lián)想一下相關(guān)的演員、導(dǎo)演;當(dāng)對(duì)方講到某地風(fēng)景優(yōu)美時(shí),你可以談?wù)劗?dāng)?shù)氐拿朗?、傳說(shuō)等。
1.“嗯……大家好,我是李××,我今天要給大家講的是,吃哪些食物可以減少疾病和緩解緊張。”
記住對(duì)方說(shuō)的話(huà),會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你對(duì)他很重視。
《當(dāng)眾講話(huà)》能讓您收獲:
①打開(kāi)心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂(lè);
②提升說(shuō)服力,公眾演說(shuō)具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力!
③提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶(hù)溝通的自信和表達(dá)能力;
當(dāng)年日本侵略者將天津的南開(kāi)大學(xué)炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開(kāi)成了難開(kāi)?!碑?dāng)時(shí)的南開(kāi)校長(zhǎng)張伯苓聽(tīng)后,說(shuō)道:“難開(kāi)?那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn):難,開(kāi)!”一個(gè)逗號(hào)將偏正短語(yǔ)變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)了。
口才好,有可能改變你的命運(yùn)。拿面試來(lái)說(shuō),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外大小公司,已把面試作為人才招聘的必要途徑,其中有大多行業(yè)尤其看重面試。在這種情況下,對(duì)于即將走進(jìn)社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),練好我們的口才成為重中之重。
④針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語(yǔ)言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
⑥通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
在進(jìn)行口才訓(xùn)練的時(shí)候,你不可避免地會(huì)遇到挫折、困難。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶(hù)的滿(mǎn)足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!