以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達(dá)人。
“我媽媽是世界上最長壽的人。”在面對老年人講述健康問題的時候,不妨這樣開場。先吊起他們的胃口,然后再向他們進(jìn)一步解釋。
7.請客吃飯是最常用的報答方式。邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐,表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對方喜歡的餐館和菜肴。
“讓我們一起努力吧,成為絕代雙驕!”
想象你的觀眾此時此刻都是空杯,他們對你要講的東西一無所知,你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經(jīng)歷。麗莎是個超級“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時間,就會背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經(jīng)歷,自然就會有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽她講旅途見聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。
兩年前,讓我在公開場合說話的恐懼比上手術(shù)臺的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞,嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧豢诟?,甚至某次張開的嘴唇因?yàn)楦稍餆o法閉合;開口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結(jié),平舌音和翹舌音不分,甚至有時候說不出一句完整的話,只能“額,恩”無法連貫......
在此期間,臺下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié),只能加重我的恐懼。
具體來說,內(nèi)向的人在演講中應(yīng)該如何表現(xiàn),才能發(fā)揮自身優(yōu)勢、變被動為主動呢?有三個步驟,讓我們輕松摘定一場演講,妥妥掌控局面。
凡事都要有度,贊美也不例外。如果贊美得當(dāng),那就是一種美德,但是,不得當(dāng)?shù)馁澝谰蜁蔀榘⒄?、拍馬屁,難免遭人輕視。
你是否想成為一個振臂一呼,應(yīng)者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場面,面對大人物泰然自若?你是否希望通過演講大規(guī)模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓(xùn),教練員工?
得饒人處且饒人,不咄咄逼人

我的做法是:先簡要總說,再具體分說。比如,我這次的一小時講課,先總說:當(dāng)眾講話有四大痛點(diǎn),無膽,無聲,無情,無識,解決的四種方法是:耳定舞訣?!@樣通過簡要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。
所以每次實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也可以讓自己做的更好。
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛,就是因?yàn)樗麆忧榈刂v述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個黑人,他英勇善戰(zhàn),屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來,講述了最可怕的災(zāi)禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發(fā)的脫險,被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過,以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動情地講述自己的經(jīng)歷時,勃拉班修的獨(dú)生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細(xì),她受到極大的感染,從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說,要是她有一個朋友愛上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點(diǎn)的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
不管你賣什么,產(chǎn)品也好,想法也罷,不要把焦點(diǎn)放在從別人那里可以得到什么,多想想,你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價值。
當(dāng)人們呼氣的時候,胃和腸又往上推壓橫膈膜,這樣的話,就相當(dāng)于做第二次按摩。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點(diǎn)的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
當(dāng)眾講話要做到語言簡潔明快,就需要注意以下幾點(diǎn)。
要掌握開場語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發(fā)言,同時你也會錯過很多機(jī)會!