這種心理作用，將會(huì)對(duì)你穩(wěn)定情緒大有幫助。

速讀訓(xùn)練:這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。? 方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。

所謂真，是指不矯揉造作，不言辭虛浮，能夠保持說話人的自我本色。

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導(dǎo)；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時(shí)是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關(guān)鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！

有時(shí)候，錯(cuò)誤的造成并不是自己一個(gè)人的責(zé)任，是由客觀原因，或者是別人的間接原因，或者是其他的一些意外造成的。這時(shí)，很多人會(huì)感到不服氣，不情愿道歉認(rèn)錯(cuò)。但是，這時(shí)候，更要積極認(rèn)錯(cuò)、道歉。本杰明·狄斯拉里說：“世上最難做的一件事，便是承認(rèn)自己錯(cuò)了。要解決這種情況，除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤，沒有更好的辦法?！?/p>

1．對(duì)方的家人、朋友，“人”是談話永恒不變的話題。

當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開?！碑?dāng)時(shí)的南開校長(zhǎng)張伯苓聽后，說道：“難開？那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn)：難，開！”一個(gè)逗號(hào)將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。

李鴻章說的這些話在中國(guó)無可厚非，可是卻不符合美國(guó)人的習(xí)俗，所以造成了誤會(huì)。

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

書中的語言生動(dòng)活潑、淺顯易懂，使您的閱讀輕松、順暢。每一節(jié)后面附有“妙語點(diǎn)睛”，為您指點(diǎn)迷津，打造通往優(yōu)秀口才的捷徑；每一章后面都附有“口才模板”，介紹最佳的說話方式，讓每個(gè)人都能輕松掌握口才的技巧。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員，她對(duì)別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變，她時(shí)時(shí)刻刻忘不了請(qǐng)教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識(shí)，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。

有的人做錯(cuò)了事，不但不會(huì)坦然地承認(rèn)，反而還會(huì)找出種種理由為自己的錯(cuò)誤辯護(hù)。

此外，還要注意的是要在話語交際過程中，使對(duì)方感受到情感的真實(shí)，說話人的話語一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。

更有甚者，如若在講話之后，收到不好的評(píng)價(jià)，會(huì)產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法，覺得大難臨頭。

經(jīng)過種種磨難和痛苦，1950年10月，喬治終于用兩年的時(shí)間來到了美國(guó)，驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門。

在運(yùn)用首語的時(shí)候，要注意動(dòng)作明顯，讓對(duì)方看清楚；并且要配合語言，這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時(shí)，要說：“好的，是的。”

弗洛伊德說：“最幽默的人，是最能適應(yīng)的人?！庇哪菙[脫尷尬的好辦法。

與陌生人交談時(shí)結(jié)束語的表達(dá)方法多種多樣，不必拘泥于某一種方式。不過，要力求做到得體、有趣，而且余韻猶存，感人至深。

克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招招數(shù)一：多講的妙招，這主要是講平日下的功夫。