更新時間:2022-02-16 13:04:39 瀏覽次數(shù):443 返回列表
芭比大學畢業(yè)后不久,在一家廣告代理公司擔任打字員,她對別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽任何人說話,并且認真吸收別人的經驗。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導播→總經理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛好并善于傾聽的習慣并沒有改變,她時時刻刻忘不了請教與傾聽,這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學到了豐富的知識,也讓她結交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。
能開口問,起碼排除了對方沉默、生悶氣的可能,如能坦然地提出異議,解決問題就有希望了。
美國總統(tǒng)林肯曾說:“每個人都希望獲得贊美?!瘪R克·吐溫說:“一句贊美的話,能讓我不吃不喝活上一個月?!笨梢?,贊美的語言是多么的美妙、神奇。被贊美時,人們的情緒會自然地放輕松起來,心情也會變得更加愉快。當一個人灰心的時候,一句鼓勵的話,能令他絕處逢生;當別人失望的時候,一句贊美的話,能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活;如同一杯香醇的美酒,讓人快樂地沉醉其中。
當愷撒率領他的軍隊從高盧渡海而來,登陸現(xiàn)在的英格蘭的時候,他是怎樣取得勝利的呢?他把軍隊帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上,讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則,掌握人際關系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產品固然是人們目光的焦點,因為只有掌握人性間的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
據(jù)《論語》載:一次,子路問孔子:“學了禮樂,就可以行動起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動起來呢?應當先聽聽父兄的意見才好?!苯又接袉柾瑯拥膯栴}時,孔子卻說:“好啊,學了禮樂,就應該馬上行動起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因為對象不同??鬃诱f:“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人,有點魯莽,應當讓他冷靜點?!敝挥幸虿氖┙獭⒁蛉硕?,才能稱得上是真正的口才家。
不要說“務必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經很大時,你又對大家說:“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設想下……”
關注你要傳達的內容本身。
因此,發(fā)言者首先應想到的是如何把你的真誠注入講話之中,如何把自己的心意傳遞給對方。
不過需要注意的是,在提問時,應當避免查戶口式的提問方法,如果提問次數(shù)頻繁,如同連珠炮一般,反而會讓對方感到受審問一般,會引起對方的反感。

1.對別人的說話內容感興趣
場景再現(xiàn),身臨其境:通過五覺訓練、場景刻畫,從中練習體驗感覺重現(xiàn),增強表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗感覺重現(xiàn),表達活力生動,回味自身感受,善于場景再現(xiàn),樂于當眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。對話訓練,情緒再現(xiàn):針對對話溝通平淡,不生動,難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對話訓練讓你不能不改,當你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
諸葛亮恰當?shù)匾靡皇自~賦就順利完成任務,著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》,又怎么能與周瑜交談時用得上呢?
這是一個日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時,你會發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。
有一個才女,在讀初中時,作文極好,而數(shù)學極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學題死記硬背了下來。結果三次小考,她的數(shù)學都得了滿分。但是數(shù)學老師卻并不相信她的成績,不屑地說:“數(shù)學蠢材怎么一下子成了數(shù)學天才,肯定是作弊了!”這個倔強而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對我來說是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我?!泵鎸@樣的話,老師氣壞了:“好??!既然你是這么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學過的方程式試題。結果可想而知,她當場吃了鴨蛋。
當發(fā)現(xiàn)自己有錯誤時,就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向對方坦白自己的錯誤,并且請求他的諒解,這樣做就不至于爭論起來。
自我安慰:反正馬上上場了,緊張不但不能讓我講得好,反而影響效果。即便講砸了,也死不了人,下次再講就是,Balabala,也會有用。
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